Admito que al principio fue difícil y desafiante establecer una empresa. Tenía miedo, me sentía insegura. Mi formación remunerada en la Asociación de Mujeres de Most Jablanica estaba por finalizar y la COVID-19 nos estaba afectando.

Soy licenciada en ingeniería agrícola, pero mi contrato estaba por expirar. Estaba preocupada por el futuro, como todos, porque eran tiempos muy inciertos. Me quedaban dos opciones: salir de Bosnia y Herzegovina para comenzar una nueva vida y encontrar trabajo en el exterior o establecer mi propio negocio.

Una emprendedora transforma los problemas en ganancias

Entonces oí hablar de un proyecto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para apoyar a las empresas de nueva creación. Me preocupaban los trámites del procedimiento de solicitud para un proyecto tan vasto, que estaba financiado por la Unión Europea y la República Federal de Alemania (EU4Business). 

Que mis ideas fuesen escuchadas por primera vez, con el apoyo y orientación de los expertos de la OIT, era una oportunidad que no podía perder, así que la aproveché y presenté mi solicitud. Siendo nueva en el mundo de la iniciativa empresarial fue necesario mucho trabajo, paciencia e investigación para llegar donde estamos ahora. 

El municipio de Jablanica es un importante destino turístico en Bosnia y Herzegovina y está situado en el río Neretva.

Jablanica, mi ciudad natal, es un lugar histórico en Bosnia y Herzegovina. La batalla en el río Neretva tuvo lugar durante la Segunda Guerra Mundial. Este lugar atrae turistas del país y del exterior. 

En colaboración con las agencias de turismo, estoy orgullosa de promover mi región, en especial produciendo productos auténticos que vinculan la tradición a mi ciudad. Como es evidente, es más difícil tener éxito en una comunidad pequeña, pero cuando recibes reconocimiento en tu pequeña ciudad, el resto es más fácil.

Gracias al apoyo que recibí y el conocimiento de la riqueza y el potencial de los recursos locales en la agricultura, el turismo y los servicios, decidí participar en la formación sobre iniciativa empresarial Inicie su Negocio, organizada también por la OIT. 

La pandemia paralizó todo, las personas no podían comprar productos provenientes de otros países. Los estantes estaban vacíos. Nos dimos cuenta que las personas apreciaban nuestros productos por su valor medicinal, ya que ayudan a fortalecer el sistema inmunitario. Así que aprovechamos de ese momento durante el cual las personas querían productos y servicios locales para crear una empresa local y sostenible.

Producimos zumos de verduras, jarabes de frutas, confituras, mermeladas, dulces y toda una gama de productos tradicionales. Nos distinguimos por trabajar según recetas tradicionales originales. Nuestro producto más popular es una mermelada de manzana sin azúcar adicional. Se elabora únicamente hirviendo zumo de manzana puro, como hacían nuestros antepasados.

Nos abastecemos de fruta, como estas moras, de agricultores ecológicos locales.

No sólo producimos productos agrícolas, también ofrecemos una serie de servicios locales, como catering, fabricación de suvenires, textiles y servicios de limpieza.

En Most Jablanica nos esforzamos por ser socialmente responsables. Contratamos sobre todo mujeres provenientes de zonas rurales y de grupos marginalizados, para que puedan incrementar su poder adquisitivo y, por lo tanto, ayudar a sus familias.

Además de emplear a cuatro mujeres en la empresa, contratamos y recomendamos a nuestras mujeres, miembros de la Asociación de Mujeres Most Jablanica, para diferentes actividades como los servicios de limpieza y mantenimiento.

Nuestra empresa aporta beneficios a numerosas mujeres del lugar, así como a la misma comunidad. Todas las frutas y verduras que utilizamos proceden de proveedores ecológicos locales.

Nuestra empresa aporta beneficios a numerosas mujeres del lugar, así como a la misma comunidad. Todos se benefician.

Creo ser un ejemplo de iniciativa empresarial femenina y lucho por la igualdad entre mujeres y hombres y demostrar que las mujeres pueden tener éxito en los negocios.

En general, la mayoría de las empresas son dirigidas por hombres, en la industria, los servicios públicos y en todos los sectores. Estamos rompiendo estereotipos. Hoy día, más y más mujeres asumen el liderazgo y dirigen empresas exitosas.

Merima y una trabajadora llevan una bandeja llena de moras locales frescas. 

A pesar de las dificultades, mi empresa en realidad creció durante la pandemia, y logra competir con empresas multinacionales más grandes.

Al producir alimentos locales saludables, puedo enviar nuestros productos en toda Bosnia y Herzegovina a través de los pedidos en línea. Es un éxito “Hecho en B&H”.

Un quiosco de suvenires que vende los productos de la empresa, fabricados con diseños tradicionales de Jablanica. Tratamos de dar prioridad al desarrollo de las granjas locales y favorecer las relaciones entre ellas. Queremos mostrar la mejor cara de nuestra municipalidad para atraer a más turistas.

El futuro puede ser incierto, pero esto es lo que me gustaría hacer: ser reconocida como una empresa completamente femenina.

Durante el proceso he cambiado. He comprobado que soy capaz de dirigir una empresa exitosa y ayudar a las mujeres de mi comunidad.

Aconsejaría a los futuros emprendedores, sobre todo a las mujeres, que aprovechen siempre las oportunidades que se presentan en un momento dado. No debemos sentir miedo y tenemos que asumir riesgos. Deberíamos hacer sólo lo que amamos, porque no hay muchas mujeres que trabajan haciendo lo que aman.

Aconsejaría a los futuros emprendedores, sobre todo a las mujeres, que aprovechen siempre las oportunidades que se presentan en un momento dado. No debemos sentir miedo y tenemos que asumir riesgos. 

EU4Business es un proyecto de 16,1 millones de euros apoyado por la Unión Europea y la República Federal de Alemania, implementado conjuntamente por la Sociedad Alemana para la Cooperación Internacional (GIZ), la OIT y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) de 2018 a 2022. El objetivo del proyecto, que creó más de 900 nuevos empleos, era estimular la economía de Bosnia y Herzegovina, reforzar las exportaciones y apoyar el empleo.

El principal logro del componente de la OIT fue apoyar el establecimiento de 123 nuevas empresas, que hasta el momento han creado 145 empleos. La OIT además formó y orientó a nuevos emprendedores y subvencionó los mejores planes de empresa.

El proyecto EU4Business siguió proporcionando asistencia durante la crisis de la COVID-19. Estas nuevas empresas no sólo sobrevivieron, la mayoría de ellas logró crecer y crear empleos.

La OIT apoya los primeros pasos empresariales y contribuye a la creación de más de 120 nuevas empresas en Bosnia y Herzegovina (en inglés)

Respuesta a la COVID-19: EU4Business en Bosnia y Herzegovina (en inglés)

La OIT en Bosnia y Herzegovina (en inglés)

Programa Inicie y Mejore su Negocio (IMESUN)

Llamamiento mundial a la acción para un recuperción centrada en las personas

Cuando estalló la pandemia de COVID-19, el futuro de Merima Kukić Gego se presentaba sombrío. Su pasantía había finalizado y sus opciones, en esta región rural de Bosnia y Herzegovina, parecían ser el desempleo o la migración. En cambio, encontró la fuerza para establecer una empresa de alimentos y turismo, dando empleo y autonomía económica a otras mujeres de la comunidad.

Salud mental en el trabajo.mp3

La OMS y la OIT piden nuevas medidas para abordar los problemas de salud mental en el trabajo

Fomentar el diálogo social para una cultura de seguridad y salud: 
Lecciones aprendidas de la COVID-19

Hasta recientemente no se hablaba mucho de los riesgos psicosociales en el trabajo. La pandemia ha marcado un antes y un después. La generalización del teletrabajo, la situación a veces dramática del personal sanitario en la lucha contra la COVID-19 y la creciente digitalización de nuestras vidas han puesto sobre la mesa problemáticas que deben resolverse no sólo en las empresas, sino también a nivel de gobierno, nos dice Iván Williams Jimenez, responsable de normativa en el instituto de Seguridad y Salud ocupacional en el Reino Unido.

Hasta recientemente no se hablaba mucho de los riesgos psicosociales en el trabajo. La pandemia ha marcado un antes y un después.

La generalización del teletrabajo, la situación a veces dramática del personal sanitario en la lucha contra la COVID-19 y la creciente digitalización de nuestras vidas han puesto sobre la mesa problemáticas que deben resolverse no sólo en las empresas, sino también a nivel de gobierno, nos dice Iván Williams Jimenez, responsable de normativa en el instituto de Seguridad y Salud ocupacional en el Reino Unido.

La pandemia ha puesto los riesgos psicosociales en el foco de atención

Cuando tuve la oportunidad de obtener el certificado y ser formalmente reconocido como soldador profesional, estaba ansioso de aprovechar esa ocasión. Antes, no tenía ninguna prueba de mis competencias ni de la experiencia que había adquirido durante 25 años de aprendizaje informal en el trabajo.

Nunca estudié ni participé en programas de formación para aprender a soldar. Tampoco terminé el liceo. Mi padre me tuvo que retirar de la escuela porque había sufrido una gran pérdida financiera y no podía pagarnos los estudios. Pueden imaginar cuán deprimente fue eso para mí, siendo un muchacho, no poder seguir estudiando, mientras todos mis amigos continuaban. Pero realmente no podía culpar a nadie, mi pare estaba afligido por tener que retirarme de la escuela, pero yo tenía hermanos más jóvenes que tenían que comenzar su educación. 

Si bien mi padre no podía inscribirme en un instituto de formación, decidió llevarme a un pequeño almacén en la Región Tanga en la península de Tanzania donde sería aprendiz de soldador. Por primera vez, dejé mi casa y pasé dos años aprendiendo el oficio de soldador en Tanga.

Lo que más me gusta es el trabajo de soldador en camiones y tractores. 

Cuando regresé a Zanzíbar no tenía las competencias suficientes para encontrar un empleo, pero poseía los conocimientos necesarios para trabajar con un contrato informal en la pequeña construcción. Una vez que el contrato terminaba, aceptaba cualquier empleo.

Durante esos cinco años aprendí mucho trabajando en una diversidad de proyectos, desde casas residenciales hasta obras de construcción y garajes. Entendí que me gustaba trabajar con vehículos como tractores o autobuses, y logré obtener un empleo a tiempo completo en un proyecto agrícola del gobierno como mecánico de camiones y máquinas de irrigación y como soldador. Desde entonces, trabajo allí.

Trabajo en el departamento de soldadura y herrería. Una vez que doy parte a mi supervisor, por lo general comienzo a trabajar en tres tractores, más o menos. Actualmente, tenemos más de 700 tractores y máquinas que necesitan ser reparadas, ¡así que tenemos mucho trabajo!

Entonces, en 2019, alguien del gobierno me habló sobre un nuevo programa de Reconocimiento de Aprendizajes Previos. Esa persona me instó a que presentara mi solicitud ante la Autoridad de Formación Profesional (VTA) en Zanzíbar, para así obtener mi certificado de soldador. 

Para mí, significaba que finalmente podría decir que soy un soldador profesional. Sabía que era un buen soldador y que había aprendido de profesionales provenientes de muchos países, como Tanzania, Ghana y Canadá, pero no tenía ninguna prueba de mi nivel de calificaciones.

Recibí mi certificado de Reconocimiento de Aprendizajes Previos en abril 2022. 

El proceso de evaluación duró alrededor de tres días. Todos teníamos que informar al centro del VTA y se nos asignaba un asesor. Mi asesor me hizo muchas preguntas sobre mi historial de trabajo, mis competencias y mi trabajo diario. Él fue a mi lugar de trabajo para observarme mientras trabajaba, habló con mi empleador y mi supervisor. Mi asesor era a su vez un formador de soladura, y eso me hizo feliz porque él sabía cómo evaluarme. 

Entonces me dijeron que tenía que dar parte al centro VTA junto a otros soldadores para participar a un curso de formación. Para mí, esta fue la mejor parte de todo el proceso. Nos enseñaron las mejores prácticas sobre cómo respetar las buenas normas sobre seguridad y salud en el trabajo. Esta actividad puede ser muy peligrosa, y algunos empleadores no se preocupan por suministrar el equipo de protección adecuado, así que fue muy interesante para nosotros recibir información al respecto.

Además, nos enseñaron bases de contabilidad, cómo dirigir un equipo de trabajadores y cómo expandir nuestra empresa. No soy sólo un empleado, también dirijo mi pequeña empresa de soldadura, así que agradecí mucho la formación comercial que nos impartieron. Finalizado el proceso, me dijeron que recibiría mi certificado.

En el curso de formación nos enseñaron las mejores prácticas y cómo respetar las buenas normas de salud y seguridad en el trabajo. La soldadura puede ser muy peligrosa, así que esta información es muy importante para nosotros.

Recibir el certificado cambió mi vida de dos formas, ambas importantes, poco después, por primera vez, mi salario aumentó de 30 por ciento. Esto fue muy estimulante porque mi empleador ha incrementado mis responsabilidades y tareas a lo largo de los años. Fue positivo obtener una recompensa monetaria de mi esfuerzo.

En segundo lugar, comencé a entender el valor real de mis competencias. Las preguntas que me formularon y las competencias que debía demostrar al asesor, me hicieron comprender que tengo 25 años de experiencia en este campo, y que tengo mucho que enseñar a otros, que es lo que ahora quiero hacer a través de mi pequeña empresa.

Después del trabajo, por lo general voy a mi empresa de soldadura para controlar los progresos del trabajo diario. Tengo un hombre joven trabajando a tiempo completo y otros cuatro que empleo a tiempo determinado. Mi empleado a tiempo completo trabaja para mí desde hace más de seis años y le he enseñado todo lo que sabe sobre soldadura. 

En los últimos dos años, la vida en Zanzíbar se ha vuelto más difícil. A causa de la pandemia de COVID-19, transcurren los meses sin turistas y circula mucho menos dinero. Los precios han aumentado de manera drástica y es cada vez más difícil para las personas mantener a sus familias. He sido muy afortunado porque tengo un empleo y una pequeña empresa para apoyar a mi familia durante este período. 

Estoy casado y tengo seis hijos. Mi esposa cuida de la familia y del hogar mientras yo me ocupo del aspecto económico. Soy muy afortunado porque tengo un empleo estable, sobre todo durante los dos últimos años de la pandemia de COVID-19.

Espero retirarme de mi empleo en los próximos cinco años. Me gusta lo que hago y espero seguir trabajando en la soldadura, expandir mi empresa y disponer de más tiempo para impartir formación a los jóvenes de mi comunidad. 

Aquí hay tantos jóvenes que fracasaron en los estudios y están en las calles sin planes para el futuro. Estoy convencido de que aprender una competencia como la soldadura o hacer algo con las manos puede mejorar sus vidas.

En primer lugar, les diría que fracasar en la escuela no significa fracasar en la vida. A los jóvenes como yo, que han tenido que abandonar la escuela a causa de problemas económicos familiares, les contaría mi experiencia. Hay muchas oportunidades para aprender las competencias útiles y, ahora también disponemos de este programa de Reconocimiento de Aprendizajes Previos, que nos permite convertirnos en profesionales certificados. Y sobre todo, exhortaría a los jóvenes a no dejar de aprender. Mírenme, con más de 50 años, sigo aprendiendo.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define el Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) como el proceso de identificación, documentación, evaluación y certificación los conocimientos, habilidades y competencias de una persona – independientemente de cómo, cuándo o dónde se haya producido el aprendizaje – frente a la educación formal y los modelos de formación. Ofrece a los trabajadores capacitados informalmente la oportunidad de adquirir las competencias que corresponden a sus conocimientos y cualificaciones sin tener que pasar por la educación formal o un programa de formación. 

El RAP fue introducido en Tanzania continental en 2014 con el apoyo de la OIT. En 2019 fue incorporado a la Estrategia Nacional del Desarrollo de Competencias de Tanzania (NSDS). El gobierno de Tanzania estableció la meta de alcanzar a 10.000 candidatos para el programa RAP cada año.

El RAP fue experimentado en Zanzíbar en 2019 y fue respaldado por el Gobierno Revolucionario de Zanzíbar. 

La OIT proporcionó asistencia técnica a fin de ayudar a establecer el sistema RAP en Zanzíbar como parte de su programa SKILL-UP, financiado por el gobierno de Noruega.

Tanzania fue identificada como punto de referencia para programas RAP exitosos en África. En agosto 2022, fue anfitriona de los delegados del Gobierno de Malawi en una visita de estudio especial sobre RAP en Tanzania continental y Zanzíbar.

Zanzíbar colabora con la OIT para desarrollar su primer programa de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) (en inglés)

Reconocimiento de Aprendizajes Previos en Tanzania (en inglés)

Directrices para la evaluación del Reconocimiento de Aprendizajes Previos en Tanzania (en inglés)

Portal temático de la OIT sobre el Reconocimiento de Aprendizajes Previos (en inglés)

Cooperación OIT – Noruega (en inglés)

Llamamiento mundial a la acción para una recuperación centrada en las personas

Después de 25 años de experiencia profesional como soldador en Zanzíbar, Tanzania, a Hussein Juma Hassan de 53 años le fueron reconocidas sus competencias oficialmente. El proceso de certificación le ayudó a comprender el valor de sus competencias y, además, aumentaron sus ingresos. Hoy día, quiere corresponder a su comunidad y formar a jóvenes para que se conviertan en soldadores.

Fracasar en la escuela no significa fracasar en la vida

Desde que decidí formarme como docente de educación infantil me han dicho mil cosas desagradables.

Durante mis estudios, mis profesores y profesoras me acogieron bien y me guiaron por esta senda. En el trabajo, mis compañeras también me recibieron con los brazos abiertos.

Sin embargo, la sociedad no puso fáciles las cosas. Hay quienes me ven como un bicho raro. Me han despreciado de muchas maneras. 

A lo largo de mi trayectoria en el profesorado, al realizar mis prácticas, era ponerme el guardapolvo cuadrille. Al viajar, caminar por las cuadras, ir a los jardines y la gente que me miraba diciendo, "¿Qué hace este loco con un guardapolvo cuadrille, siendo varón?".

Es muy inusual en nuestra sociedad ver a un hombre con este tipo de delanta que usamos en las aulas. Se considera una cosa de mujeres. 

He tenido que aguantar miradas intimidantes y que me dijeran todo tipo de cosas como: “Eso es para las mujeres, eso es ropa de maricas”: También me han dicho que todo lo que hacen los profesores de educación infantil es cortar papel, que para eso estamos. Al principio esto me dolía y me chocaba. Es duro que te digan esas cosas. Pero hoy digo “gracias” a estos comentarios.

No soy un loco, soy docente de educación inicial

Elegí esta carrera porque me gustaba. Hace años, llevé a mi hermanita al jardín de infantes y vi a un hombre dando clases en el aula. Me pareció muy insólito, y desde entonces sentí curiosidad por esta profesión.

Al comentarlo con mi familia me dijeron que también había hombres que ejercían este tipo de carrera, y que debía ser libre de seguir lo que quisiera. Me animaron a seguir adelante en lo que eligiera.

Cuando empecé a estudiar era el único varón en el curso. Era un poco extraño para ellos tener a un hombre en su grupo de estudio. A los profesores les costaba recordar que debían decir “chicas y chicos” en lugar de sólo “chicas” cuando se dirigían a la clase.

Cuando hacía mis prácticas como maestro tenía que llevar guardapolvo cuadrilla. La gente me veía y se quedaba helada. Asocian la vestimenta con algo que llevan las mujeres.

Descubrí que en Buenos Aires sólo hay siete maestros varones de infancias trabajando en el sistema público de enseñanza. Muchos hombres estudian la carrera pero no la ejercen. Posteriormente, siguen estudiando para acceder a otros puestos. 

Creo que los colegas que se animan a hacerlo luego tienen miedo de trabajar. No saben cómo reaccionará la sociedad y su familia, cómo reaccionarán las o los directores de las escuelas. Realmente depende de los barrios o de las ciudades en las que vivan. El temor está ahí presente.

He conocido a muchos hombres que no quieren elegir o no quieren continuar con esta profesión porque temen esa mirada social.

Recibo el apoyo de mi familia, amistades y colegas, pero no siempre es fácil hacer mi trabajo debido a los prejuicios de la sociedad y al salario bajo.

He tenido que aguantar miradas intimidantes y que me dijeran todo tipo de cosas como: “Eso es para las mujeres, eso es ropa de maricas”: También me han dicho que todo lo que hacen los profesores de educación infantil es cortar papel, que para eso estamos. Al principio esto me dolía y me chocaba.

Enseño y cuido a niños y niñas de entre dos y tres años. Me encanta brindarles cuidados. 

Cuando la gente piensa en el cuidado de la infancia, suele pensar en el cuidado material prestado en las guarderías. En realidad, lo que hacemos es algo más que ayudar a niños y niñas con la higiene, la alimentación y el sueño. También educamos con diferentes clases y actividades, y nos aseguramos de que la educación pueda ser permanente entre el jardín de infantes y el hogar.

Tras años de estudio, finalmente me convertí en maestro de educación infantil. ¡Me encanta mi trabajo!

Como educador, soy consciente de que dejo una huella en las y los niños que cuido, y estas huellas les influirán en el futuro. Me gusta mi trabajo. Les enseño y al mismo tiempo también me enseñan a mí.

Les das lo mejor y todo lo que está en tus manos para que las y los niños sigan aprendiendo y formándose en la escuela primaria y secundaria y más adelante en lo que elijan seguir.

Pude superar obstáculos y prejuicios con la firmeza y la confianza de avanzar, más allá de lo que la sociedad opinara.

Quiero crecer profesionalmente como docente y trabajar en diferentes sitios.

Creo que para cambiar la opinión de la sociedad, tenemos que animar a más varones a trabajar en este campo, y mejorar las condiciones de trabajo. Yo ya no pienso que esta es una carrera femenina, incluso sabiendo que hay un gran porcentaje de mujeres docentes.

Tenemos que reconocer a las y los maestros de primera infancia, animarlos, y respetarlos, pero también pagar a todos los maestros y las maestras mejores sueldos para que no pasen apuros económicos. 

Tenemos que reconocer a las y los maestros de primera infancia, animarlos, y respetarlos, pero también pagar a todos los maestros y las maestras mejores sueldos para que no pasen apuros económicos. Cuidamos de las y los niños, pero también queremos asegurarnos de ganar suficiente dinero para lo básico. 

Nuestro salario es siempre una lucha. Nos esforzamos mucho en nuestro trabajo, siempre utilizamos dinero de nuestro bolsillo para preparar materiales, para traer juegos de pintura de acuarela u otras cosas que no tenemos, que pedimos pero a veces no conseguimos.

Siempre es gratificante recibir opiniones positivas: “Gracias, Fede, mi hijo estuvo hablando todo el tiempo del trabajo que hicieron.” Son alimento para el alma.

Sigo eligiendo esta hermosa profesión por los diferentes grupos de niñas y niños que se cruzan en mi camino. Compartir risas, aprendizajes y poder enseñarles diferentes temas es lo más satisfactorio que existe. Recibir sus abrazos todos los días, saludarlos o hablar de algo que discutimos o sobre lo que trabajamos semanas o días antes, todo eso significa que estoy haciendo un buen trabajo.

Los déficits persistentes e importantes en los servicios de cuidado han dejado a cientos de millones de trabajadores con responsabilidades familiares sin la protección y la asistencia adecuadas. Sin embargo, la atención de estas necesidades podría crear casi 300 millones de puestos de trabajo de aquí a 2035.

La Oficina de país de la OIT en la Argentina ideó la campaña #ProfesionalesDelCuidado pensando en poner de relieve el trabajo de cuidados remunerado, promover condiciones de trabajo decente y asegurar una mayor representación de quienes trabajan en este sector.

Esta iniciativa se llevó a cabo en el marco de los tres proyectos siguientes:

“Primera Infancia y Desarrollo Sostenible: Hacia un sistema de cuidado integral”, financiado en colaboración con la Oficina de los Fondos Fiduciarios de Asociados Múltiples, del PNUD,

"Recuperación socioeconómica a crisis COVID-19 desde perspectiva de género", financiado en colaboración con la Oficina de los Fondos Fiduciarios de Asociados Múltiples, del PNUD,

y “Políticas económicas para acelerar la igualdad de género en Argentina”, financiado en colaboración con Open Society Foundations.

Nueva campaña de la OIT para reconocer y recompensar el trabajo que hace posible a todos los demás

“Alguien cuida”, un nuevo podcast de la OIT Argentina sobre los trabajos del cuidado

Los cuidados en el trabajo : Invertir en licencias y servicios de cuidados para una mayor igualdad en el mundo del trabajo

Proyecto: Primera Infancia y Desarrollo Sostenible: Hacia un sistema de cuidado integral 

Proyecto: Recuperación socioeconómica a crisis COVID-19 desde perspectiva de género (en inglés)

Donante: Oficina de los Fondos Fiduciarios de Asociados Múltiples (OFFAM) (en inglés)

Proyecto: Políticas económicas para acelerar la igualdad de género en Argentina

Donante: Open Society Foundations (en inglés)

Directrices de política de la OIT sobre la promoción del trabajo decente para el personal del sector de la educación de la primera infancia

Portal temático de la OIT sobre la economía de los cuidados

Llamamiento mundial a la acción para una recuperación centrada en las personas 

Federico Trotta ha superado los prejuicios y la estigmatización para convertirse en docente de educación inicial en Buenos Aires  (Argentina), una profesión que mucha gente considera “femenina”.

Me llamo Myriam Raharilantosoa. Hace unos 25 años, empecé a trabajar como empleada doméstica, más concretamente como niñera. Me convertí en defensora de las trabajadoras domésticas inmigrantes malgaches tras descubrir que mi hija sufría abusos por parte de sus empleadores en Líbano.

Al principio me contrató un extranjero que vivía en Madagascar y que trabajaba en la Embajada de Francia. Me trataron especialmente bien e incluso me pidieron que le acompañara a él y a su familia a Francia y, más tarde, al Líbano después de ser destinado allí. 

Aproveché la oportunidad para reunirme con mi hija Naka, que tenía un trabajo en el Líbano como empleada doméstica. 

Pero mi hija no tuvo tanta suerte como yo. Descubrí que su empleador abusaba de ella. Había ido al Líbano sin formación ni información sobre las condiciones de trabajo a las que se enfrentaría. Vivía en condiciones difíciles, con un empleador que la trataba mal. 

Me contó que trabajaba todos los días sin descanso, desde las cinco de la mañana hasta la medianoche, cuidando a los niños, cocinando, limpiando, planchando... no sólo para su empleador, sino también para los familiares de éste, sin que le pagaran nada.   

No le permitían un día libre y le prohibían ir a la iglesia, lo que iba en contra de las condiciones de su contrato. Y sus empleadores la encerraban en casa cuando salían. Ni siquiera le permitían comer con la familia.  Comía las sobras. 

Cuando intentó hablar con sus empleadores sobre estos temas, le dijeron que no tenía derechos. Tenía miedo y no sabía a quién recurrir.

Mi hija lloraba todas las noches por su situación y sufría traumas mentales. Finalmente, decidió huir y acudió a la agencia que la había contratado. La enviaron a otra familia pero, por influencia de su anterior empleador, esta familia también la maltrataba. Comía cada dos días y había perdido mucho peso.  También estaba perdiendo el pelo.

Cuando mi hija intentó hablar con sus empleadores sobre estos temas, le dijeron que no tenía derechos.

Cofundador y presidente del Sindicato Nacional de Trabajadores Domésticos de Madagascar (SENAMAMA)

Estaba muy triste y deprimida cuando descubrí todo esto. Estaba asustada y ansiosa. Lloré y lloré. 

No podía quedarme sin hacer nada, así que intenté por todos los medios sacar a mi hija del infierno en el que vivía. Finalmente, confié en mi empleador y me ayudaron.

Acudimos a una organización benéfica que nos ayudó a presentar una denuncia contra el empleador.  No fue fácil, pero por el amor que siento por mi hija me atreví a hacerlo. 

Pagué 2.300 dólares para que mi hija pudiera salir de esta familia. Se necesita un aval para un nuevo contrato de trabajo y hubo una familia de la embajada francesa que hizo la negociación.

A través de mis encuentros con otras trabajadoras domésticas en Líbano, me enteré de que cuando llegan al país la policía suele quitarles el pasaporte y luego tienen que esperar en una habitación como una celda hasta que sus empleadores vienen a recogerlas. A veces les confiscan los teléfonos móviles, por lo que están realmente solas.  

Si llegan a través de una agencia, al menos pueden ponerse en contacto con ellos si tienen problemas, pero si han llegado por vías clandestinas están a merced de sus empleadores.  

Además, muchas trabajadoras domésticas malgaches que van a trabajar al Líbano no hablan árabe, francés o inglés, lo que dificulta la comunicación con sus empleadores y las deja en situación de vulnerabilidad.

A través de las diferentes gestiones que realicé para ayudar a mi hija, conocí y trabajé con diferentes organizaciones que defienden los derechos de las trabajadoras domésticas en Líbano, como la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

A partir de entonces, empecé a hacer campaña por los derechos de los trabajadores domésticos, no sólo por los malgaches en Líbano, sino por todos los trabajadores que son víctimas de abusos y maltratos.

Mi hija y yo cuando trabajábamos en el Líbano. La lucha por los derechos de mi hija se ha convertido ahora en la lucha de todos los trabajadores domésticos de Madagascar.

Al final de mi contrato como trabajadora doméstica, decidí volver a Madagascar. Mi experiencia en Líbano me permitió conocer bien los derechos y la protección de los trabajadores domésticos, especialmente en el caso de los trabajadores migrantes. Con este conocimiento y con otras trabajadoras domésticas retornadas, decidimos fundar el Sindicato Nacional de Trabajadoras Domésticas de Madagascar (SENAMAMA). El sindicato se fundó formalmente en septiembre de 2019 y yo fui presidente interino antes de ser elegido oficialmente para el cargo en el primer congreso nacional de julio de 2021.

Al principio éramos 8 miembros activos, principalmente ex trabajadores migrantes que regresaban del Líbano, pero conseguimos movilizar a otros miembros a través del boca a boca y de anuncios en la radio.  Más tarde, tras diferentes actividades de sensibilización y la ayuda de la IFLW y la OIT, muchos miembros se unieron a nuestra organización y ahora tenemos casi 2000 miembros.

Nuestro principal objetivo es proteger a los trabajadores domésticos, prevenir y hacer frente a los abusos, el impago de salarios, las deducciones salariales ilegales y la falta de protección social. Muchas trabajadoras domésticas malgaches siguen siendo víctimas de la violencia y los abusos, el acoso sexual y moral o las violaciones, por no hablar de su bajísimo salario, que suele oscilar entre los 40.000 y los 100.000 ariary (entre 10 y 25 dólares estadounidenses) al mes.

Participantes de Antsirabe, Fianarantsoa y Antananarivo en el primer congreso nacional de SENAMAMA celebrado en Antananarivo los días 1 y 2 de julio de 2021, en el que también participó la Unión de Sindicatos Autónomos de Madagascar (USAM).

Nuestras principales actividades se centran en la promoción, la formación y la sensibilización de los trabajadores. Nuestra organización participó en el proceso de revisión del Código de Trabajo de Madagascar y en su adaptación al Convenio de la OIT sobre los trabajadores domésticos de 2011 (núm. 189).  Como parte de esto, ayudamos a definir el término "trabajador doméstico" y contribuimos a la introducción de un contrato estándar. Junto con la OIT, también apoyamos al gobierno malgache en la repatriación de más de 300 trabajadores migrantes malgaches durante la crisis sanitaria de la COVID-19.

A largo plazo, nuestro objetivo es ayudar a los trabajadores domésticos a defender sus derechos, tanto en Madagascar como en el extranjero, e influir en los debates políticos en los ámbitos que les afectan directamente.

Nuestro principal objetivo es proteger a los trabajadores domésticos, prevenir y hacer frente a los abusos, el impago de salarios, las deducciones salariales ilegales y la falta de protección social.

A pesar de los numerosos desafíos, el sindicato SENAMAMA sigue siendo optimista en cuanto a que los trabajadores domésticos de Madagascar tendrán un futuro mejor. Esta visión requiere la participación y el compromiso de los distintos actores sobre el terreno, incluido el Estado, para que se aplique la legislación, se vigilen los derechos de los trabajadores, los empleados puedan acceder a la seguridad social y a la cobertura sanitaria, y los propios empleados unan sus voces para luchar contra las injusticias en su trabajo. 

Mi hija está ahora de vuelta en Madagascar, trabajando para una familia extranjera.  Está bien y es miembro de SENAMAMA, que ayuda a las trabajadoras domésticas en apuros. Mi lucha por sus derechos se ha convertido ahora en la lucha de todas las trabajadoras domésticas de Madagascar.

Seguiré defendiendo los derechos de los trabajadores domésticos en Madagascar.

El 81% de los 75 millones de trabajadores domésticos del mundo son empleados informales. No están efectivamente protegidos por las leyes laborales y de seguridad social que podrían protegerlos de los abusos y la explotación. Los migrantes, en particular los que están en situación irregular, son especialmente vulnerables. 

El proyecto REFRAME de la OIT, financiado por la Unión Europea, con el apoyo de la Federación Internacional de Trabajadores del Hogar, ha apoyado la creación y el fortalecimiento de la organización de trabajadores domésticos SENAMAMA en Madagascar.

La ratificación por parte de Madagascar (en junio de 2019) del Convenio sobre las trabajadoras y los trabajadores domésticos de la OIT, 2011 (núm. 189) fue un paso importante en la promoción del trabajo decente en este sector.

El SENAMAMA está presionando para que se alineen los textos nacionales con el Convenio sobre las trabajadoras y los trabajadores domésticos, 2011 (núm. 189).

El objetivo de SENAMAMA es aumentar el número de trabajadoras domésticas inscritas en la Caja Nacional de Seguridad Social y sensibilizar a los empleadores para que proporcionen cobertura sanitaria a las trabajadoras domésticas.

El sindicato SENAMAMA ha contribuido a aumentar la participación, la representación y el liderazgo de las mujeres en el proceso de revisión del Código del Trabajo.

Acción global para mejorar el marco de contratación de la migración laboral - Proyecto REFRAME (en francés)

Convenio 189 y Recomendación 201: un trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos

Federación Internacional de Trabajadores del Hogar

Portal temático de la OIT sobre trabajadores domésticos

Myriam Raharilantosoa se convirtió en defensora de las trabajadoras domésticas inmigrantes malgaches tras conocer los abusos sufridos por su hija a manos de sus empleadores en Líbano.

Lucho contra el trabajo doméstico abusivo

Soy hija de Pachamama, la Madre Tierra. La tierra es todo para nosotros. Es la vida. No podemos concebirnos sin ella.

Mi comunidad tiene 14.000 años de historia. En nombre de 60 familias, lideré una lucha de 20 años por el derecho a la tierra, a la educación y la libertad.

Vivíamos bajo un sistema arrendatario, el propietario delimitaba los espacios que podíamos ocupar, para cultivar y criar ganado, y donde vivir. Era una vida en gran parte gobernada por lo que decía el patrón, los espacios que podíamos ocupar, y por lo que veía que mis padres tenían que pagar a fin de año. Estos son momentos significativos para una adolescente.

A través del proceso de reclamación de nuestro territorio, comencé a pensar más en cómo dar a conocer mi historia y la historia de mi pueblo. Siempre he visto, y sigo viendo en los medios, el estigma que nos ponen a nosotros los pueblos indígenas. Yo quería mostrar y dar a conocer la otra cara de la historia. Eso me motivó, pero pensaba: “¿cómo hago?, ¿cómo muestro esto?”.

Una emprendedora indígena en sintonía con la Madre Tierra

En 2003, el valle de nuestra montaña, la Quebrada de Humahuaca, fue declarada por la UNESCO Patrimonio Mundial de la Humanidad. Esto marcó un hito en la historia de nuestro pueblo. Escuché a muchas personas hablar de nuestros cerros, de nuestra cultura, de nuestra comida. Y me dije a mí misma: “pero si somos nosotros, nosotros los que sabemos hacerlo, somos los guardianes de nuestra cultura”.

La cultura, para nosotros, es parte de nuestra vida cotidiana, son saberes y habilidades que han sido transmitidos de generación en generación. Aprendemos esto desde que nacemos. Están presentes en nuestras hierbas medicinales y en nuestra alimentación, en nuestros sembradíos.

Entonces pensé, “¿Por qué no animarme a compartir lo que sé, lo que he aprendido?”. Fue así que nació mi empresa turística, la Casa de Celestina, la casa de té.

Siempre he visto, y sigo viendo en los medios, el estigma que nos ponen a nosotros los pueblos indígenas. Yo quería mostrar y dar a conocer la otra cara.

Cuando los turistas llegan a la Casa de Celestina, les doy la bienvenida, les hago conocer el uso de las hierbas medicinales, como el mate, que tomamos en la mañana y en la tarde para energizarnos. Les hablo de qué hierba tomar cuando nos enfermamos, cuándo cosecharla, cómo secarla, cómo conservarla.

Les hablo de nuestra alimentación. Tenemos diferentes variedades de maíz y hacemos nuestra harina, así que disponemos de harina para las sopas, harina para los tamales, harina para preparar galletas, para hacer nuestros jugos, nuestros refrescos, harinas para la pastelería. 

Queremos dar a los turistas la oportunidad de conocer nuestras hierbas, cómo se consumen y que no solamente las conozcan en una bolsita de té que compran.

Todos estos conocimientos existen porque han sido transmitidos de generación en generación. Para mí nuestras madres, nuestras abuelas son las verdaderas arcas de la biodiversidad. Nuestros abuelos son esas bibliotecas vivas de nuestras comunidades. Sin ellos, sin ese saber, no podría estar hablando hoy. 

He aprendido observando, mirando, compartiendo. Tienes que estar ahí. Tienes que sembrar, tienes que aportar a la tierra, tienes que poner leña al fuego, encender el horno y hacer tu ofrenda. Tienes que estar ahí al atardecer, cuando las cabras ya vuelven al corral y los abuelos se sientan. Tienes que compartir con Pachamama.

Todos estos conocimientos existen porque han sido transmitidos de generación en generación. Para mí nuestras madres, nuestras abuelas son las verdaderas arcas de la biodiversidad. 

Los turistas preparan conmigo un plato. Puede ser un budín de harina de maíz pulli, con frutos secos, con trocitos de chocolate. O pueden también preparar una rica cena, croquetas de quinua rellenas de queso de cabra, con papas salteadas con romero y otras hierbas. O podemos preparar una cazuela de llama.

Después visitamos mi pueblo y la iglesia, que data del año 1789. Luego recorremos el camino de las hierbas, donde pueden aprender a reconocer otras hierbas medicinales como la Muna-Muna, que es para los golpes, los dolores musculares. 

Además escuchan nuestras historias, nuestras ceremonias, como el despacho de las almas o cómo recuperamos nuestro territorio.

Un encuentro con los sabores y la historia es el lema de La Casa de Celestina.

Cuento cómo es mi día y lo que hago Después bajamos, tomamos té y comemos el budín que prepararon. 

Renuevan sus energías con las hierbas que recogimos en el camino. Ellos se van sintiéndose renovados, con otra mirada de nosotros. Tienen una experiencia de cultura viva, la esencia de la cultura.

Esto es lo que me gusta del turismo, de las personas que vienen a visitarnos. Se puede ver la interculturalidad cobrar vida, la manera en esa relación de culturas va más allá de haber compartido una experiencia. Es mirarnos de otra manera, mirarnos como seres humanos.

Lo que me gusta del turismo es ver cómo la interculturalidad cobra vida. Se trata de mirarnos de otra manera, mirarnos como seres humanos.

A principios de 2020 empezamos a escuchar hablar mucho en los medios de comunicación sobre una pandemia de COVID-19. Al escuchar las noticias, lo que más me llamaba la atención fue ver cómo el mundo se alarmó súbitamente. De repente, todos llevábamos puesta la mascarilla, no podíamos salir de casa. No podíamos seguir haciendo lo que solíamos hacer todos los días: levantarnos, ir a la huerta, venir, conversar, saludarnos. Teníamos que vivir encerrados  no entendíamos por qué.

La pandemia afectó mucho mi negocio. Las reservaciones fueron canceladas. Los pocos ahorros que tenía, los destiné a alimentar a mi familia. Me sentí tan impotente. El gobierno dijo que había subsidios pero yo no califiqué y tuve que seguir pagando los impuestos. Muchos pequeños emprendedores pasamos una situación muy difícil. Fue muy duro.

Mi hija y mi hijo. El encierro fue muy traumático para nosotros y, al mismo tiempo, nos acercó más. Nos hizo estar presentes, observar, sentir esas sensaciones, sentir alegría, compartir con la familia, comprender qué es lo que está pasando al lado, escuchar.

Pero soy una persona que cree que de toda crisis nacen oportunidades. Y si bien la pandemia nos afectó mucho emotivamente y económicamente, también abrió el paso a otras oportunidades. Ya los turistas no podían venir a nuestra aldea, ¿de qué manera podía reinventarme?, ¿qué podía hacer yo frente a la pandemia? Empecé a usar Zoom y a dar charlas en línea para las universidades y una ONG.  

Formo parte de un grupo con el cual mantengo un contacto constante, y uno de los miembros, la Dra. Viviana Figueroa, me invitó a participar a un curso virtual del programa Inicie y Mejore su Negocio (IMESUN) impartido por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que tendría lugar entre octubre y noviembre 2021. Tenía mucho interés en mejorar mis capacidades empresariales y elaborar un plan de negocios, porque era una de las razones por las cuales no pude acceder a préstamos o subsidios, por eso le dije que sí enseguida.

Tenía mucho interés en mejorar mis capacidades empresariales y elaborar un plan de negocios.

El curso de la OIT me proporcionó herramientas para ampliar mi negocio. Las sigo aplicando hoy día. Estas herramientas inclían: cómo desarrollar un plan de negocios, estimar los costos, preparar un presupuesto, hacer un inventario y gestionar las redes sociales. Algunos de los participantes del curso ya habían establecido su propio negocio, otros estaban por hacerlo. Fue una oportunidad para compartir e intercambiar nuestras experiencias. Lo que más me gustó fueron los manuales del curso. Son muy, muy útiles, muy buenos.

Cuando comparto mi cultura con las personas que vienen a mi casa, que vienen a visitarme, me siento bien. Siento como la una experiencia evoluciona, porque es como una retroalimentación, ¿no es así? Sé que enriquezco su cultura, y ellos la mía.

Mi negocio, La Casa de Celestina, mejora constantemente. Estoy haciendo realidad mi sueño.  

Aún recuerdo un discurso que pronuncié, hace muchos años, en presencia del entonces Presidente Néstor Kirchner. Le dije: "Nosotros, los pueblos indígenas, queremos una oportunidad, la oportunidad del desarrollo, la oportunidad de mejorar nuestra calidad de vida”.

Para mi comunidad es importante ver que eso es posible, que nosotras las mujeres podemos llevar adelante nuestros negocios con las herramientas que tenemos. No tenemos que esperar a tener todo, podemos empezar con lo que tenemos ahora.

Después de haber reclamado con éxito el territorio de su pueblo en la Quebrada de Humahuaca, en el norte de Argentina, Celestina Ábalos se dedica al turismo para difundir y promover su cultura indígena. La formación sobre iniciativa empresarial de la OIT impartida durante la pandemia de COVID-19 contribuyó con el crecimiento de su negocio.

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