J’admets qu’au début c’était difficile mais stimulant de créer une entreprise. J’avais peur, je n’étais pas sûre de moi. Mon stage rémunéré à l’Association des femmes de Jablanica se terminait et le COVID-19 nous frappait.

J’ai un diplôme en ingénierie agricole. Mais mon contrat était sur le point d’expirer. L’avenir me faisait peur, comme n’importe qui d’autre, parce que c’était une période pleine d’incertitude. Il ne me restait que deux options: quitter la Bosnie-Herzégovine pour commencer une nouvelle vie et trouver un emploi à l’étranger, ou lancer ma propre affaire.

Une cheffe d’entreprise transforme ses problèmes en profits

Puis j'ai entendu parler d'un projet de l'Organisation internationale du Travail (OIT) visant à soutenir les jeunes entreprises. J’étais inquiète de savoir comment je pourrais gérer la procédure de candidature pour un projet de cette ampleur, financé par l’Union européenne et la République fédérale d’Allemagne (EU4Business). Mais je savais que c’était l’occasion parfaite de transformer mes faiblesses en atouts. Il ne fallait pas manquer cette opportunité de faire entendre mes idées pour la première fois et d’être soutenue et accompagnée par des experts de l’OIT; j’ai donc saisi ma chance et postulé. Les difficultés ont commencé parce que j'étais novice dans le monde de l’entreprenariat, et il a fallu beaucoup de travail, de patience et de recherche pour arriver là où nous sommes maintenant.

La municipalité de Jablanica est une destination touristique majeure en Bosnie-Herzégovine et est située sur la rivière Neretva.

Jablanica, ma ville natale, est un site historique de Bosnie-Herzégovine. La Bataille de la Neretva a eu lieu ici pendant la Seconde guerre mondiale. Le lieu attire des visiteurs bosniaques et étrangers. 

En collaboration avec les agences de tourisme, je suis fière de promouvoir ma région, notamment en produisant des produits authentiques qui associent la tradition à ma ville. Naturellement, il est plus difficile de réussir dans une petite communauté, mais quand vous êtes reconnue dans votre petite ville, le reste est plus facile.

Grâce au soutien dont j’ai bénéficié et consciente du potentiel et de la richesse des ressources locales dans les domaines de l’agriculture, du tourisme et des services, j’ai décidé de suivre la formation d’entrepreneur Créez Votre Entreprise, également organisée par l’OIT.

Comme tout s’était arrêté avec la pandémie, les gens ne pouvaient plus acheter de produits en provenance d’autres régions du monde. Les rayons étaient vides. Nous avons réalisé que nos produits sont considérés comme ayant des vertus médicinales et aident les gens à renforcer leur système immunitaire. Nous avons donc profité de cette période pendant laquelle les gens voulaient des services et des produits locaux pour créer une entreprise locale et durable.

Nous élaborons des jus de légumes, des sirops de fruits, des confitures, des marmelades, des bonbons et toute une gamme de produits traditionnels. Nous nous distinguons par le fait que nous travaillons selon des recettes traditionnelles originales. 

Notre produit le plus populaire est une confiture de pommes sans sucre ajouté. Elle est préparée uniquement en faisant bouillir du pur jus de pomme, comme le faisaient nos ancêtres.

Nous nous approvisionnons en fruits, comme ces mûres, auprès d'agriculteurs biologiques locaux.

Non seulement je produis des denrées agricoles, mais l’entreprise propose aussi toutes sortes de services locaux, de traiteur, de production de souvenirs, de textiles, ainsi que des services de nettoyage.

Chez Most Jablanica, nous nous efforçons d’être socialement responsables. Nous embauchons essentiellement des femmes des zones rurales et des groupes marginalisés, afin qu’elles puissent améliorer leur pouvoir d’achat pour aider leurs familles et leurs proches.

En plus d'employer quatre femmes dans l'entreprise, nous engageons et recommandons nos femmes, membres de l'association des femmes de Most Jablanica, pour différentes activités telles que les services de nettoyage et d'entretien.

Notre entreprise est bénéfique pour de nombreuses femmes des environs ainsi que pour la communauté elle-même. Tous les fruits et légumes que nous utilisons proviennent de fournisseurs biologiques locaux.

Notre entreprise est bénéfique pour de nombreuses femmes des environs ainsi que pour la communauté elle-même. Elle profite à tout le monde.

Je pense être un exemple d’entreprenariat féminin: j’essaie de me battre pour l’égalité des femmes et des hommes et de montrer que les femmes entrepreneures peuvent réussir.

En général, la plupart des entreprises sont dirigées par des hommes, dans l’industrie, les services publics et ailleurs. Nous brisons les stéréotypes. Actuellement, de plus en plus de femmes jouent un rôle de premier plan et gèrent des entreprises florissantes.

Merima et une employée transportent un plateau rempli de mûres fraîches et cueillies à proximité. 

Malgré les difficultés, mon entreprise s’est réellement développée pendant la pandémie et parvient à tenir tête à de grandes multinationales.

En produisant des aliments sains et locaux, je peux expédier nos produits dans toute la Bosnie-Herzégovine grâce aux commandes en ligne. C’est une réussite Made in Bosnia.

Un stand de souvenirs où sont présentés les produits de l'entreprise, fabriqués selon des modèles traditionnels de Jablanica. Nous voulons montrer notre municipalité sous son meilleur jour afin d’attirer un grand nombre de touristes.

L’avenir est peut-être incertain mais c’est cela que je souhaiterais faire, être reconnue comme une entreprise entièrement féminine.

Au fil du parcours, j’ai changé. J’ai vu que j’étais capable de diriger une entreprise prospère et d’aider les autres femmes de ma communauté.

Je conseillerais aux futurs entrepreneurs, et en particulier aux femmes créatrices d’entreprises, de toujours saisir les occasions qui se présentent. Il ne faut pas avoir peur et il faut prendre des risques. Nous ne devons faire que ce que nous aimons car, aujourd’hui, peu de femmes exercent un travail qu’elles aiment.

Je conseillerais aux futurs entrepreneurs, et en particulier aux femmes créatrices d’entreprises, de toujours saisir les occasions qui se présentent. Il ne faut pas avoir peur et il faut prendre des risques.

EU4Business est un projet de 16,1 millions d’euros financé par l’Union européenne et la République fédérale d’Allemagne et mis en œuvre conjointement par l'agence de coopération internationale allemande pour le développement (GIZ), l’OIT et le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) de 2018 à 2022. Le projet, qui a permis de créer plus de 900 emplois, a pour but de dynamiser l’économie bosniaque, de renforcer les exportations et de soutenir l’emploi.

La principale réalisation de l'OIT a été de soutenir la création de 123 nouvelles entreprises qui ont jusqu'à présent permis de créer 145 emplois. L’OIT a également formé et encadré de nouveaux chefs d’entreprises et a octroyé des subventions aux meilleurs plans d’affaires.

Le projet d’EU4Business a continué de fournir cette assistance pendant la crise du COVID-19. Non seulement ces jeunes start-ups ont survécu, mais la plupart d’entre elles ont réussi à se développer et à créer des emplois.

L'OIT soutient les premiers pas des entrepreneurs et contribue à la création de plus de 120 nouvelles entreprises en Bosnie-Herzégovine (en anglais)

Réponse au COVID-19: EU4Business recovery en Bosnie-Herzégovine (en anglais)

L’OIT en Bosnie-Herzégovine (en anglais)

Programme Gérez mieux votre entreprise (GERME)

Portail thématique de l'OIT sur l’économie rurale

La coopération Allemagne - OIT (en anglais)

La coopération Union européenne - OIT (en anglais)

Appel mondial à l’action en vue d’une reprise centrée sur l’humain

Quand le COVID-19 a éclaté, l’avenir de Merima Kukić Gego paraissait bien sombre. Son stage professionnel avait pris fin et ses seules options, dans cette région rurale de Bosnie-Herzégovine, semblaient se limiter au chômage ou à l’émigration. Mais au lieu de cela, elle a trouvé la motivation nécessaire pour lancer une entreprise dans le secteur alimentaire et touristique, employant et renforçant l’autonomie économique d’autres femmes de la région.

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Il est temps de mettre fin au harcèlement sexuel dans le monde du travail, selon l'OIT

Promotion de la lutte contre la violence et le harcèlement dans le monde du travail dans l’UEMOA et les pays ciblés

Ratifiez la C190: Il est temps de mettre fin à la violence et au harcèlement, déclare le Directeur général de l'OIT

C190 – Convention (n° 190) sur la violence et le harcèlement, 2019

Eliminer la violence et le harcèlement dans le monde du travail

Ressources sur la violence et le harcèlement dans le monde du travail

Plus d’un milliard de femmes dans le monde sont victimes d’une forme de violence au cours de leur vie. Cela signifie au moins une femme sur trois! Ces violences perdurent au-delà des frontières géographiques et culturelles. Elles sont exacerbées par les inégalités que les femmes et les filles continuent de subir au quotidien. 

Y mettre fin est une question de dignité humaine, affirme Christiane Fatime Ndiaye, spécialiste technique principale auprès de l'OIT pour les questions d’égalité du genre, diversité et inclusion pour l’Afrique francophone.

Ce 25 novembre, nous célébrons la Journée internationale pour l'élimination de la violence à l'égard des femmes qui marque également le début des 16 jours d'activisme contre la violence basée sur le genre.

La Convention 190 de l’OIT – premier traité international à reconnaître le droit de chacun à un monde du travail exempt de violence et de harcèlement – est inclusive, participative, et reste un outil fondamental de lutte contre la violence faites aux femmes.

Sa ratification universelle (187 Etats Membres) garantirait une vie de dignité et de respect des droits pour toutes et tous. 

Immersion sur le terrain au «Pays de la Teranga».

Des femmes victimes de violences sexuelles à l'hôpital de Panzi, République démocratique du Congo, en septembre 2006.

Plus d’un milliard de femmes dans le monde sont victimes d’une forme de violence au cours de leur vie. Cela signifie au moins une femme sur trois! Ces violences perdurent au-delà des frontières géographiques et culturelles. Elles sont exacerbées par les inégalités que les femmes et les filles continuent de subir au quotidien. 

Y mettre fin est une question de dignité humaine, affirme Christiane Fatime Ndiaye, spécialiste technique principale auprès de l'OIT pour les questions d’égalité du genre, diversité et inclusion pour l’Afrique francophone.

 Ce 25 novembre, nous célébrons la Journée internationale pour l'élimination de la violence à l'égard des femmes qui marque également le début des 16 jours d'activisme contre la violence basée sur le genre.

 La Convention 190 de l’OIT – premier traité international à reconnaître le droit de chacun à un monde du travail exempt de violence et de harcèlement – est inclusive, participative, et reste un outil fondamental de lutte contre la violence faites aux femmes.

 Sa ratification universelle (187 Etats Membres) garantirait une vie de dignité et de respect des droits pour toutes et tous. 

Immersion sur le terrain au «Pays de la Teranga».

Mettre fin aux violences faites aux femmes: une question de dignité humaine

Lorsque j’ai pu obtenir un diplôme et être ainsi officiellement reconnu en tant que soudeur professionnel, j’ai saisi cette occasion avec enthousiasme. Auparavant, je n’avais aucune preuve de mes compétences et de l’expérience que j’avais engrangée tout au long des 25 années durant lesquelles j’avais acquis des connaissances sur le tas de manière informelle. 

Je n’ai jamais suivi d’études ni de programme de formation pour apprendre le métier de soudeur. De même, je n’ai jamais terminé mes études secondaires. Mon père a été contraint de me faire quitter l’école en raison d’une lourde perte financière qu’il avait subie et il n’était plus en mesure de nous permettre de tous continuer nos études. Vous pouvez vous imaginer combien cela m’a désespéré alors que je n’étais encore qu’un jeune garçon, contraint d’abandonner mes études alors que mes camarades, eux, pouvaient les poursuivre. Toutefois, je ne pouvais en vouloir à personne car cela désolait mon père de devoir me retirer de l’école, mais il fallait bien que mes plus jeunes frères et sœurs puissent aussi commencer leur parcours scolaire. 

 Mon père ne pouvant m’inscrire dans un centre de formation, il décida de m’emmener dans un petit entrepôt de la région de Tanga, en Tanzanie continentale, où j’ai appris à souder. Pour la première fois, j’ai quitté la maison et j’ai passé deux ans à apprendre le métier à Tanga. 

Ce que je préfère, c’est effectuer des travaux de soudure sur des camions et sur des tracteurs. 

A mon retour à Zanzibar, mes compétences étaient trop limitées pour trouver un bon travail mais j’en savais assez pour enchaîner les contrats informels et réaliser de petits travaux dans le bâtiment.

Lorsque mes contrats se terminaient, je me débrouillais pour trouver autre chose.

 J’ai appris beaucoup dans les cinq années qui ont suivi en travaillant dans divers domaines allant des maisons individuelles à des chantiers et dans des garages. Je me suis rendu compte que j’aimais travailler sur des véhicules comme les camions et les bus et je suis parvenu à trouver un travail à temps plein dans le cadre d’un projet agricole du gouvernement de Zanzibar en tant que réparateur de camions et de machines d’arrosage. J’y travaille toujours actuellement.

Je travaille dans le département chargé des activités de soudure et de forge. Après avoir pris les consignes auprès de mon supérieur, je me mets généralement à travailler sur trois tracteurs différents. Actuellement, nous avons plus de 700 tracteurs et machines qui ont besoin de réparations donc nous sommes très occupés!

Puis, en 2019, un fonctionnaire du gouvernement m’a parlé d’un nouveau programme de validation des acquis de l’expérience. Il m’a vivement conseillé d’envoyer ma demande à l’Autorité chargée de la formation professionnelle (VTA) à Zanzibar afin de pouvoir obtenir un diplôme de soudeur.

 Pour moi, cela signifiait qu’enfin je serais en mesure de me revendiquer comme soudeur professionnel. Je savais que j’étais un bon soudeur et que j’avais appris ce métier grâce à des professionnels de plusieurs pays comme la Tanzanie, le Ghana et le Canada mais je n’avais aucune preuve de mon niveau de compétences.

J’ai reçu mon diplôme de validation des acquis de l’expérience en avril 2022. 

Le processus d’évaluation a duré trois jours environ. Nous avons tous dû nous rendre au centre de la VTA et chacun d’entre nous s’est vu attribuer une personne chargée de nous évaluer. Celle qui m’a suivi m’a posé de nombreuses questions sur mon parcours professionnel, sur mes compétences et sur mon travail au quotidien. Elle s’est déplacée sur mon lieu de travail pour me regarder travailler et elle a parlé à mon employeur et à mon supérieur hiérarchique. J’étais ravi d’apprendre que cette personne enseignait elle-même la soudure et que donc, elle savait de quoi elle parlait. 

 Puis on m’a dit de me rendre à nouveau au centre de la VTA en compagnie d’autres soudeurs afin de suivre une formation. Pour moi, ce fut le meilleur moment dans le cadre de ce processus. On nous a enseigné de bonnes pratiques et on nous a montré comment bien appliquer les normes en matière de sécurité et de santé au travail. En effet, ce métier peut être très dangereux et certains employeurs ne prennent pas la peine de vous fournir les équipements de protection nécessaires, donc il était très important pour nous qu’on nous donne ces informations. 

 On nous a également enseigné des bases de comptabilité, comment diriger une équipe et comment faire grandir nos entreprises. Car je ne suis pas seulement salarié mais j’ai aussi ma petite entreprise de soudure, donc je suis très reconnaissant d’avoir reçu une formation en tant qu’entrepreneur. Ensuite, on m’a dit que je recevrais mon diplôme. 

Lors de cette formation, on nous a enseigné de bonnes pratiques et comment respecter les normes nécessaires en matière de sécurité et de santé au travail. La soudure peut être une activité très dangereuse et c’était donc important pour nous d’obtenir ces informations. 

Le fait de recevoir ce diplôme a changé ma vie énormément de deux manières différentes. Peu après, mon salaire a augmenté pour la première fois de 30 pour cent. Ce fut très encourageant parce que mon employeur m’a confié davantage de responsabilités et davantage de tâches au fil des ans. C’était une bonne chose de pouvoir constater la récompense financière correspondante. 

 Deuxièmement, j’ai commencé à me rendre compte réellement de la valeur de mes compétences. Les questions auxquelles j’ai répondu et les compétences que j’ai dû montrer à la personne chargée de m’évaluer m’ont fait prendre conscience que j’ai plus de 25 années d’expérience dans ce domaine et il y a beaucoup de choses que je peux désormais enseigner à d’autres, et c’est ce que je veux faire à présent à travers ma petite entreprise.

Après mon travail, je m’occupe de mon entreprise de soudure pour faire le point sur la progression des travaux réalisés dans la journée. J’ai une personne à plein temps et j’en ai quatre que j’emploie à durée déterminée. Mon employé à temps plein est avec moi depuis maintenant six ans et je lui ai tout appris en matière de soudure. 

Ces deux dernières années, la vie à Zanzibar est devenue plus difficile. En raison de la pandémie de COVID-19, les mois défilent sans le moindre touriste et les gens ont beaucoup moins d’argent. Les prix ont énormément augmenté et il est devenu plus difficile pour les gens de subvenir aux besoins de leurs familles. J’ai beaucoup de chance d’avoir encore un emploi et d’avoir ma petite entreprise de soudure, ce qui me permet de pouvoir faire vivre ma famille pendant cette période. 

Je suis marié et père de six enfants. Ma   femme reste à la maison et s’occupe du foyer pendant que je gagne de quoi   nous faire vivre. J’ai beaucoup de chance d’avoir un emploi stable, en   particulier ces deux dernières années en raison de la pandémie de COVID-19. 

D’ici cinq ans, j’espère prendre ma retraite. J’aime ce que je fais et je souhaite continuer la soudure. J’espère pouvoir développer mon entreprise de soudure et disposer de davantage de temps pour former des jeunes au sein de ma communauté. 

 Il y a tant de jeunes qui ne réussissent pas à l’école et qui se retrouvent simplement à traîner dans les rues sans perspectives d’avenir. Il me semble que le fait d’apprendre un métier comme la soudure ou créer des choses de leurs propres mains peut avoir un effet positif sur leur existence. 

 Premièrement, je leur dirai que le fait de ne pas réussir à l’école ne veut pas dire ne pas réussir dans la vie. A des jeunes comme moi qui ont dû quitter l’école en raison de problèmes financiers à la maison, je leur parlerai de ma propre expérience. Il y a de nombreuses possibilités d’acquérir de véritables compétences et, à présent, il existe ce programme de validation des acquis de l’expérience, qui nous permet de devenir des professionnels diplômés. Mais surtout, j’insisterai auprès d’eux sur le fait qu’il ne faut jamais cesser d’apprendre. Regardez-moi, j’ai la cinquantaine et pourtant, je continue d’apprendre. 

L’Organisation internationale du Travail (OIT) définit la validation des acquis de l’expérience (VAE) comme le processus permettant d’identifier, de documenter, d’évaluer et de certifier les connaissances, les aptitudes et les compétences d'une personne – indépendamment de la manière, du moment ou du lieu où l'apprentissage a eu lieu – par rapport à l’éducation formelle et aux normes de formation. Elle permet aux travailleurs qualifiés d’acquérir les qualifications qui correspondent à leurs connaissances et à leurs compétences sans passer par l’éducation formelle ou par un programme de formation. 

La VAE a été lancée en Tanzanie continentale en 2014 avec le soutien de l'OIT. En 2019, elle a été intégrée au sein de la Stratégie de développement nationale des compétences (NSDS). Le gouvernement tanzanien a fixé l’objectif d’atteindre 10 000 candidats à la VAE par an. 

La VAE a fait l’objet d’une expérimentation à Zanzibar en 2019 et elle a été approuvée par le Gouvernement révolutionnaire de Zanzibar.

L’OIT fournit une aide technique afin de contribuer à l’établissement d’un système de VAE à Zanzibar dans le cadre du programme SKILL-UP financé par le gouvernement de Norvège. 

La Tanzanie a été identifiée comme étant une référence pour des programmes de VAE couronnés de succès en Afrique. En août 2022, une délégation du gouvernement du Malawi s’est rendue en Tanzanie dans le cadre d’une visite d’études spéciale consacrée à la VAE en Tanzanie continentale et à Zanzibar.

Zanzibar collabore avec l’OIT pour créer le premier programme de Validation des acquis de l’expérience (en anglais)

La Validation des acquis de l’expérience en Tanzanie (en anglais)

Directives pour la Validation des acquis de l’expérience en Tanzanie (en anglais)

Portail thématique de l’OIT sur la Validation des acquis de l’expérience (en anglais)

La coopération OIT-Norvège (en anglais)

L’Appel mondial à l’action pour une reprise centrée sur l’humain

Après 25 ans d’expérience professionnelle en tant que soudeur à Zanzibar, en Tanzanie, Hussein Juma Hassan, âgé de 53 ans, a vu ses compétences officiellement reconnues. Ce processus de certification l’a aidé à prendre conscience de leur valeur et lui a aussi permis d’augmenter son revenu. Désormais, il veut rendre tout cela à sa communauté en aidant des jeunes à devenir soudeurs.

Ne pas réussir à l’école ne signifie pas ne pas réussir dans la vie

Depuis que j’ai décidé de suivre une formation pour devenir enseignant en école maternelle, on m’a dit énormément de choses désagréables à entendre. 

Mes formateurs m’ont bien accueilli pendant mes études et m’ont guidé dans cette voie. Au travail, mes collègues femmes m’ont également accueilli à bras ouverts. 

Mais la société ne facilite pas les choses. Certains me considèrent comme une personne bizarre. Ils m’ont si souvent regardé de haut. 

Quand j’ai fait mon stage, je devais porter une blouse à carreaux. Lorsque je circulais, que je me promenais dans la rue ou que j’allais à l’école maternelle, les gens me regardaient et se disaient: «Qu’est-ce que c’est que ce fou qui porte une blouse alors que c’est un homme?». 

Dans notre société, il est très rare de voir un homme porter le genre de blouses que nous revêtons en classe. C’est considéré comme étant réservé aux femmes.

J’ai dû subir des regards intimidants et on m’a dit des choses comme: “c’est pour les femmes, c’est pour les lopettes”, que les enseignants en école maternelle ne font que découper du papier, que c’est à cela qu’ils servent. D’abord, cela m’a blessé et choqué. C’est difficile à encaisser pour un être humain. Mais aujourd’hui, je réponds “merci” quand j’entends ces commentaires.

Je ne suis pas fou, je suis enseignant dans une école maternelle

J’ai choisi ce métier par intérêt. Il y a des années, je suis allé au jardin d’enfants avec ma petite sœur et j’ai vu qu’il y avait un homme qui enseignait dans une classe. Cela m’a semblé un peu fou et m’a intrigué, mais cela m'a amené à m’intéresser à cette profession.

J’en ai parlé à ma famille et ils m’ont dit qu’il y avait aussi des hommes qui exerçaient ce métier et que j’étais libre de choisir la voie que je voulais. Ils m’ont encouragé à aller de l’avant sur le chemin que j’avais choisi. 

Au début de mes études, j’étais le seul homme de ma promotion. C’était un peu bizarre pour eux d’avoir un homme au sein de leur groupe. Lorsqu’ils s’adressaient à la classe, les enseignants avaient bien du mal à se rappeler qu’il fallait dire désormais «Mesdames et Monsieur» au lieu de seulement «Mesdames».

Lorsque j’ai fait mon stage d’enseignement, j’ai dû revêtir la traditionnelle blouse à carreaux. Les gens étaient choqués de me voir la porter. Ils l'associaient à un vêtement pour femmes. 

J’ai découvert qu’à Buenos Aires, il n’y a que sept hommes enseignants en école maternelle au sein de l’enseignement public. Nombreux sont les hommes qui se forment à cette carrière mais n’enseignent pas. Au lieu de cela, ils poursuivent leurs études pour obtenir un autre poste. 

Il me semble que ces collègues osent suivre la formation mais ont ensuite peur de travailler. Ils ignorent comment la société et leur famille vont réagir, comment les directeurs d’école vont se comporter. Cela dépend vraiment du quartier ou de la ville où ils vivent. C’est une crainte que l’on a toujours. 

J’ai rencontré de nombreux hommes qui refusent de choisir ou de continuer ce métier parce qu’ils ont peur du regard que porte la société. 

J’ai reçu le soutien de mes parents, de mes amis et de mes collègues mais ce n’est pas toujours facile de faire mon travail en raison des préjugés au sein de Ia société et de la faiblesse de la rémunération.

J’ai dû subir des regards intimidants et on m’a dit des choses comme: “c’est pour les femmes, c’est pour les lopettes”, que les enseignants en école maternelle ne font que découper du papier, que c’est à cela qu’ils servent. D’abord, cela m’a blessé et choqué. 

J’enseigne à des enfants qui ont entre deux et trois ans et j’en assure la garde. J’adore m’en occuper. 

Lorsque les gens pensent à la garde d’enfants, ils voient souvent les aspects pratiques dans les crèches. Mais, en réalité, nous faisons beaucoup plus qu’aider les enfants en matière d’hygiène, d’alimentation et de sommeil. Nous assurons également leur éducation en classe et à travers des activités, en s’assurant d’une cohérence en matière d’éducation entre l’école maternelle et la maison.

Après plusieurs années d’études, je suis finalement devenu enseignant en école maternelle. J’adore mon métier!

En tant qu’éducateur, je suis conscient que je laisse des empreintes sur les enfants dont je m’occupe et que celles-ci les influenceront dans l’avenir. J’adore être avec des enfants. En tant qu’enseignant, j’assure leur éducation et ils m’apprennent aussi des choses. 

Vous faites le maximum pour que l’enfant continue à apprendre et à être éduqué ensuite à l’école primaire, au collège et plus tard, quelle que soit la voie qu’il choisit.

J’ai été capabIe de franchir des obstacles et de vaincre les préjugés pour aller de l’avant, quoi qu’en dise la société. 

Je veux évoluer au niveau professionnel en tant qu’enseignant et travailler dans des endroits différents. 

Il me semble que pour changer le regard de la société, nous devons encourager davantage d’hommes à travailler dans ce secteur et améliorer les conditions de travail. Je ne crois plus que ce soit une carrière réservée aux femmes, même si ce métier est très majoritairement féminin.

Nous devons reconnaître l’existence d'éducateurs masculins en école maternelle, les encourager, les respecter et aussi verser à tous les enseignants de meilleurs salaires afin qu'ils n'aient pas de difficultés financières. 

Nous devons reconnaître l’existence d’enseignants masculins en école maternelle, les encourager, les respecter et aussi verser à tous les enseignants de meilleurs salaires afin qu'ils n'aient pas de difficultés financières. Nous nous occupons d’enfants mais nous voulons aussi nous assurer de gagner suffisamment d’argent pour couvrir nos besoins essentiels. 

Niveau salaire, c’est toujours compliqué. Nous nous investissons beaucoup dans notre travail, nous prenons toujours notre propre argent pour préparer le matériel de cours, pour apporter des kits de peinture à l'aquarelle ou d’autres choses qu'il nous manque, que nous réclamons mais que nous n’obtenons pas toujours. 

C’est toujours merveilleux de recevoir des commentaires positifs. «Merci Fede, mon fils n’arrête pas de parler de tout le travail que vous faites”. Tout cela fait du bien au moral.

Je continue à choisir cette belle profession grâce à tous ces enfants qui croisent mon chemin. Les voir rire, apprendre d'eux mêmes, et être en mesure de leur enseigner des choses dans différents domaines est la plus grande satisfaction qui soit. Recevoir leurs câlins tous les jours, leur dire bonjour, ou parler de quelque chose qu’on a évoqué ou sur lequel on a travaillé il y a plusieurs jours ou plusieurs semaines, tout cela signifie que je fais un bon travail. 

Les carences persistantes et majeures en matière de services à la personne ont abouti à ce que des centaines de millions de travailleurs ayant des responsabilités familiales se retrouvent privés d’une protection et d’un soutien adéquats dans ce domaine. Pourtant, si l’on pouvait répondre à ces besoins, il serait possible de créer près de 300 millions d’emplois d’ici 2035. 

Le Bureau de pays de l’OIT pour l’Argentine a lancé une campagne intitulée #ProfesionalesDelCuidado ayant pour objectif de souligner l’importance du travail rémunéré dans le domaine des soins, de promouvoir des conditions de travail décentes et d’assurer une meilleure représentation des professionnels de ce secteur.

Cette initiative a été prise dans le cadre des trois projets suivants:

«Petite enfance et développement durable: vers un système de soins complet», financé par le bureau du Fonds conjoint fiduciaire multipartenaires; 

«Récupération socio-économique égalitaire entre les sexes après la pandémie de COVID-19: promotion de l'autonomie économique des femmes et des soins de longue durée en Argentine», financé par le bureau du Fonds conjoint fiduciaire multipartenaires; et

«Politiques économiques en vue d’accélérer l’égalité de genre en Argentine», financé en partenariat avec la «Open Society Foundations (OSF)»

Campagne de l’OIT «Profesionales del cuidado» en Argentine (en espagnol)

«Quelqu'un prend soin de nous», un nouveau podcast de l'OIT Argentine sur le travail de soin (en espagnol)

Soins à autrui au travail: Investir dans les congés et services de soins à autrui pour plus d’égalité de genre dans le monde du travail 

Projet: Petite enfance et développement durable: vers un système de soins complet (en anglais)

Projet: Récupération socio-économique égalitaire entre les sexes après la pandémie de COVID-19: promotion de l'autonomie économique des femmes et des soins de longue durée en Argentine

Donateur: Fonds conjoint fiduciaire multipartenaires (en anglais)

Projet: Politiques économiques en vue d’accélérer l’égalité de genre en Argentine (en anglais) 

Donateur: Open Society Foundations (en anglais)

Directives de l’OIT sur la promotion du travail décent pour le personnel de l’éducation de la petite enfance

Portail de l’OIT sur l’économie des soins 

Appel mondial à l’action en vue d’une reprise centrée sur l’humain 

Federico Trotta a vaincu les préjugés et la stigmatisation en devenant enseignant dans une école maternelle de Buenos Aires, en Argentine – une profession qui, pour beaucoup, est un métier «réservé aux femmes».

Mon nom est Myriam Raharilantosoa. Il y a à peu près 25 ans, j’ai commencé à travailler en tant que travailleuse domestique, plus précisément en tant que nourrice. Je suis devenue une défenseuse des travailleurs domestiques migrants malgaches après avoir découvert que ma fille était maltraitée par ses employeurs au Liban. 

Au début, j'ai été embauchée par un étranger vivant à Madagascar, qui travaillait à l'ambassade de France. J'ai été particulièrement bien traitée et il m'a même demandé de l'accompagner, lui et sa famille, en France et plus tard au Liban après qu'il y ait été affecté. 

J'ai sauté sur l'occasion pour rejoindre ma fille, Naka, qui était employée de maison au Liban. 

Mais ma fille n'a pas eu autant de chance que moi. J'ai découvert que son employeur la maltraitait. Elle était partie au Liban sans formation ni information sur les conditions de travail auxquelles elle serait confrontée. Elle vivait dans des conditions difficiles, avec un employeur qui la malmenait. 

Elle m'a raconté qu'elle travaillait tous les jours sans interruption, de cinq heures du matin à minuit, à s'occuper des enfants, à faire la cuisine, le ménage, le repassage, non seulement pour son employeur mais aussi pour les parents de son employeur, sans rémunération supplémentaire. 

Ils ne lui accordaient aucun jour de congé et lui interdisaient d'aller à l'église, ce qui allait à l'encontre des termes de son contrat. Ses employeurs l'enfermaient dans la maison lorsqu'ils sortaient. Elle n'avait même pas le droit de manger avec la famille. Elle mangeait leurs restes. 

Lorsqu'elle a essayé de parler de ces problèmes à ses employeurs, ils ont dit qu'elle n'avait aucun droit. Elle avait peur et ne savait pas vers qui se tourner.

Ma fille pleurait tous les soirs à cause de sa situation et souffrait d'un traumatisme mental. Finalement, elle a décidé de s'enfuir et s'est rendue à l'agence qui l'avait embauchée. Ils l'ont envoyée dans une autre famille mais, sous l'influence de son précédent employeur, cette famille l'a également maltraitée. Elle mangeait tous les deux jours et avait perdu beaucoup de poids. Elle perdait aussi ses cheveux.

Lorsque ma fille a essayé de parler de ces questions à ses employeurs, ils ont dit qu'elle n'avait aucun droit.

Co-fondatrice et présidente du Syndicat national des travailleurs domestiques Malagasy (SENAMAMA)

J'étais vraiment triste et déprimée quand j'ai découvert tout cela. J'étais effrayée et anxieuse. Je ne faisais que pleurer. 

Je ne pouvais pas rester sans rien faire, alors j'ai essayé par tous les moyens de sortir ma fille de l'enfer dans lequel elle vivait. Finalement, je me suis confiée à mon employeur, qui m'a aidée.

Nous nous sommes adressés à une organisation caritative qui nous a aidés à déposer plainte contre l'employeur. Ce n'était pas facile, mais par amour pour ma fille j'ai osé le faire. 

J'ai payé 2 300 USD pour que ma fille puisse quitter cette famille. Il faut un garant pour un nouveau contrat de travail et c'est une famille de l'ambassade de France qui s'est chargée de la négociation.

Lors de mes rencontres avec d'autres travailleurs domestiques au Liban, j'ai appris que lorsqu'ils arrivent dans le pays, la police leur prend souvent leur passeport et qu'ils doivent ensuite attendre dans une pièce comme une cellule jusqu'à ce que leur employeur vienne les chercher. Parfois, leurs téléphones portables sont confisqués, de sorte qu'ils sont vraiment seuls.

S'ils arrivent par l'intermédiaire d'une agence, ils peuvent au moins les contacter en cas de problème, mais s'ils arrivent par des voies clandestines, ils sont à la merci de leurs employeurs.

En outre, de nombreux travailleurs domestiques malgaches qui vont travailler au Liban ne parlent pas l'arabe, le français ou l'anglais, ce qui rend la communication avec leurs employeurs difficile et les rend vulnérables.

Grâce aux différentes démarches que j'ai entreprises pour aider ma fille, j'ai appris à connaître et à travailler avec différentes organisations qui défendent les droits des travailleurs domestiques au Liban, notamment l'Organisation internationale du Travail (OIT).

Dès lors, j'ai commencé à faire campagne pour les droits des travailleurs domestiques, non seulement pour les Malgaches au Liban mais pour tous les travailleurs victimes d'abus et de mauvais traitements.

Ma fille et moi lorsque nous travaillions au Liban. La lutte pour les droits de ma fille est maintenant devenue une lutte pour tous les travailleurs domestiques de Madagascar.

À la fin de mon contrat au Liban, j'ai décidé de rentrer à Madagascar. Mon expérience au Liban m'a beaucoup appris sur les droits et les protections des travailleurs domestiques, en particulier des travailleurs migrants. 

Avec ces connaissances et avec d'autres travailleurs domestiques de retour, nous avons décidé de créer le Syndicat national des travailleurs domestiques de Madagascar (SENAMAMA). Le syndicat a été officiellement fondé en septembre 2019, et j'ai assuré la présidence par intérim avant d'être officiellement élue à ce poste lors du premier congrès national en juillet 2021.

À l'origine, nous étions huit membres actifs, principalement d'anciens travailleurs migrants de retour du Liban, mais nous avons réussi à mobiliser d'autres membres grâce au bouche-à-oreille et à des annonces à la radio. Plus tard, suite à différentes activités de sensibilisation et à l'aide de l'IFDW et de l'OIT, de nombreux membres ont rejoint notre organisation et nous comptons aujourd'hui près de 2000 membres.

Notre principal objectif est de protéger les travailleurs domestiques, de prévenir et de traiter les abus, le non-paiement des salaires, les déductions salariales illégales et le manque de protection sociale. De nombreux travailleurs domestiques malgaches sont encore victimes de violences et d'abus, de harcèlement sexuel et moral, voire de viols. De plus, ils ont une rémunération très faible, qui varie généralement de 40 000 à 100 000 ariary (10 à 25 USD) par mois.

Des participants venant d’Antsirabe, Fianarantsoa et Antananarivo lors du premier congrès national du SENAMAMA qui s’est tenu à Antananarivo les 1er et 2 juillet 2021, avec la participation de l’Union des Syndicats Autonomes de Madagascar (USAM).

Nos principales activités sont axées sur le plaidoyer, la formation et la sensibilisation des travailleurs. Notre organisation a participé au processus de révision du code du travail de Madagascar et à son alignement sur la Convention de l'OIT sur les travailleurs domestiques, 2011 (n° 189). Dans ce cadre, nous avons aidé à définir le terme «travailleur domestique» et contribué à l'introduction d'un contrat type. Avec l'OIT, nous avons également soutenu le gouvernement malgache dans le rapatriement de plus de 300 travailleurs migrants malgaches pendant la crise sanitaire du COVID-19.

À long terme, notre objectif est d'aider les travailleurs domestiques à plaider pour la protection de leurs droits, tant à Madagascar qu'à l'étranger, et à influencer les discussions politiques dans les domaines qui les concernent directement.

Notre principal objectif est de protéger les travailleurs domestiques, de prévenir et de traiter les abus, le non-paiement des salaires, les déductions salariales illégales et le manque de protection sociale.

Malgré les nombreux défis, le syndicat SENAMAMA reste optimiste et pense que les travailleurs domestiques à Madagascar auront un avenir meilleur. Cette vision nécessite la participation et l'engagement des différents acteurs sur le terrain, y compris l'État, afin que la législation soit mise en œuvre, que les droits des travailleurs soient contrôlés, que les employés puissent accéder à la sécurité sociale et à la couverture santé, et que les employés eux-mêmes unissent leurs voix pour lutter contre l'injustice dans leur travail. 

Ma fille est maintenant de retour à Madagascar, où elle travaille pour une famille étrangère. Elle va bien et est membre de SENAMAMA, qui aide les travailleurs domestiques en détresse. Ma lutte pour ses droits est maintenant devenue une lutte pour tous les travailleurs domestiques à Madagascar.

Je continuerai à m'exprimer pour défendre les droits des travailleurs domestiques de Madagascar.

Quatre-vingt-un pour cent des 75 millions de travailleurs domestiques dans le monde sont employés de manière informelle. Ils ne sont pas protégés efficacement par les lois sur le travail et la sécurité sociale qui pourraient les défendre contre les abus et l'exploitation. Les migrants, notamment ceux en situation irrégulière, sont particulièrement vulnérables. 

Le projet REFRAME de l'OIT, financé par l'Union européenne, avec le soutien de la Fédération internationale des travailleurs domestiques, a contribué à la création et au renforcement de l'organisation de travailleurs domestiques SENAMAMA à Madagascar.

La ratification par Madagascar (en juin 2019) de la Convention de l'OIT sur les travailleurs domestiques, 2011 (n° 189) a constitué une avancée significative dans la promotion du travail décent dans ce secteur.

Le SENAMAMA milite pour l'alignement des textes nationaux sur la Convention sur les travailleurs domestiques, 2011 (n° 189).

Les objectifs du SENAMAMA sont d'augmenter le nombre de travailleurs domestiques enregistrés auprès de la Caisse nationale de sécurité sociale et de sensibiliser les employeurs pour qu'ils offrent une couverture santé aux travailleurs domestiques.

Le syndicat SENAMAMA a contribué à accroître la participation, la représentation et le leadership des femmes dans le processus de révision du code du travail.

Action Mondiale pour Améliorer le Cadre du Recrutement de la Migration du Travail – Projet REFRAME

Convention 189 & Recommandation 201: un travail décent pour les travailleuses et travailleurs domestiques

Fédération Internationale des Travailleurs Domestiques

Coopération Union européenne – OIT (en anglais)

Portail thématique de l'OIT sur les travailleurs domestiques

Appel mondial à l'action pour une reprise centrée sur l'humain

Myriam Raharilantosoa est devenue une défenseuse des travailleurs domestiques migrants malgaches après avoir découvert les abus subis par sa fille aux mains d'employeurs au Liban.

Je me bats contre le travail domestique abusif

Je suis un enfant de Pachamama, la Mère Terre. La Terre est tout pour nous. Elle est la vie. Nous ne pouvons nous concevoir sans elle.

Ma communauté existe depuis 14 000 ans. Au nom de 60 familles, j'ai mené un combat de 20 ans pour le droit à la terre, à l'éducation et à la liberté.

Nous vivions dans un système de location où nous avions un propriétaire qui délimitait les espaces que nous pouvions occuper et dans lesquels nous pouvions vivre, tant pour les cultures que pour l'élevage. C'était une vie fortement régie par ce que disait le maître, par l'espace que nous devions occuper, et par le loyer que mes parents devaient payer à la fin de chaque année. Ce sont des moments très forts pour un adolescent. 

À travers le processus de reconquête de notre territoire, j'ai commencé à réfléchir davantage à la manière de faire connaître mon histoire et celle de mon peuple. J'ai toujours vu, et je continue à voir dans les médias, la stigmatisation dont sont victimes les peuples indigènes. Je voulais montrer et faire connaître un autre aspect de notre culture. Cela m'a motivé, mais je me disais: «Comment faire, comment montrer cela?»

Une entrepreneuse indigène en phase avec la Terre Mère

En 2003, notre vallée montagneuse, la Quebrada de Humahuaca, a été déclarée site du patrimoine mondial de l'UNESCO. Cela a marqué une étape importante dans l'histoire de notre peuple. J'ai vu que beaucoup de gens parlaient de nos montagnes, de notre culture, de notre nourriture. Et je me suis dit: «Mais c'est nous, nous savons comment faire, nous sommes les gardiens de notre culture.» 

Pour nous, la culture fait partie de notre vie quotidienne, ce sont les connaissances et les compétences qui ont été transmises de génération en génération. Nous l'apprenons dès notre naissance. Elle se trouve dans nos herbes médicinales et dans notre nourriture, dans nos récoltes.

Alors je me suis dit: «Pourquoi ne pas oser faire ce que je sais, ce que j'ai appris?». C'est ainsi qu'est née mon entreprise de tourisme, une maison de thé appelée la Casa de Celestina.

J'ai toujours vu et je continue de voir dans les médias la stigmatisation dont sont victimes les peuples indigènes. Je voulais montrer et faire connaître l'autre aspect de notre culture. 

Lorsque les touristes viennent à la Casa de Celestina, je les accueille, je leur présente l'utilisation des herbes médicinales, comme le maté que nous buvons le matin et l'après-midi pour nous donner de l'énergie. 

Je leur explique quelle herbe nous prenons lorsque nous sommes malades, quand la récolter, comment la sécher, comment la conserver. Je leur parle de notre régime alimentaire. Nous avons différents maïs ici et nous faisons notre propre farine. Nous avons donc de la farine pour la soupe, de la farine pour les tamales, de la farine pour faire des biscuits, de la farine pour faire nos jus, nos boissons, et de la farine pour faire nos pâtisseries.

Nous voulons donner aux touristes l'occasion d'apprendre à connaître nos herbes, la façon de les consommer, plutôt que de les acheter simplement dans un sachet de thé.

Toutes ces connaissances nous ont été transmises de génération en génération. Nos mères, nos grands-mères, sont pour moi les véritables trésors de la biodiversité. Nos grands-parents sont les bibliothèques vivantes de nos communautés. Sans elles et sans ces connaissances, je ne pourrais pas prendre la parole aujourd'hui. 

J'ai appris en observant, en regardant, en partageant. Il faut être là. Il faut contribuer à la terre, mettre du bois sur le feu, allumer un four et faire son offrande. Il faut être là au coucher du soleil, lorsque les chèvres sont rentrées dans le corral et que les grands-parents sont assis. Vous devez partager Pachamama.

Toutes ces connaissances nous ont été transmises de génération en génération. Nos mères, nos grands-mères, sont pour moi les véritables trésors de la biodiversité. 

Les touristes cuisinent avec moi. Il peut s'agir d'un pudding à la farine de maïs culli, avec des noix et des pépites de chocolat. Ou ils peuvent aussi préparer un délicieux repas, des croquettes de quinoa farcies au fromage de chèvre avec des pommes de terre sautées, du romarin et des herbes. Ou bien on peut également préparer un ragoût de lama.

Ensuite, nous visitons ma ville et notre église, qui date de 1789. Nous visitons le sentier des herbes, où ils apprennent à connaître d'autres herbes médicinales comme le Muna-Muna qui soigne les bleus et les douleurs musculaires. 

Ils apprennent à découvrir nos histoires, nos cérémonies, comme l'envoi des âmes ou l'histoire de la reconquête de notre territoire.

Après avoir réussi à reconquérir le territoire de son peuple à Quebrada de Humahuaca, dans le nord de l'Argentine, Celestina Ábalos s'est tournée vers le tourisme pour partager et promouvoir sa culture indigène. La formation à l'entrepreneuriat dispensée par l'OIT pendant la pandémie de COVID-19 a aidé son entreprise à se développer.

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