Je m’appelle Mariam Kobalia, je suis géorgienne et j’ai 25 ans. J’ai toujours voulu avoir quelque chose à moi, créer quelque chose par moi-même. 

Récemment, j’ai ouvert un magasin de fleurs, «Les fleurs de Mari». J'ai également deux serres où je fais pousser des fleurs et je suis des cours universitaires en ligne en administration publique.

Mon nouveau magasin de fleurs, « Les fleurs de Mari », se trouve au centre du village. 

J’avais 22 ans quand j’ai commencé tout cela. J’étais mariée, avec un enfant en bas âge. Nous vivions chez mes parents. J’avais une vie ordinaire.

Puis, un peu par hasard, une de mes amies m’a parlé d’une formation pour les femmes à Anaklia. C’est ainsi que je me suis retrouvée à la formation organisée par USAID, la Women’s Empowerment Foundation et la Fondation TASO.

On nous a demandé de proposer des projets dans le domaine de l’agriculture. J’ai choisi les fleurs parce que j’étais jeune et que je pensais pouvoir m’en sortir. Quand on rédige une proposition de projet, il faut tout calculer et réfléchir à tout en détail. Je possédais déjà une structure métallique pour une serre à la maison, ce qui veut dire que j’aurais besoin de moins d’argent pour la rendre opérationnelle, cela a joué en ma faveur. Avec cette première proposition de projet, j’ai reçu une petite subvention et j’ai acheté la bâche plastique pour couvrir la serre.

Je coupe les roses dans la serre dès le matin. Ma fille de quatre ans aime venir avec moi. 

Après la première formation, j’ai voulu participer à d’autres. Je suis entrée dans une école pour jeunes entrepreneurs et j’ai obtenu d’autres financements qui m’ont permis d’acheter des plants, un système d’irrigation au goutte-à-goutte et d’autres fournitures. C’était en 2019.

Je me souviens que j’ai planté mes premières fleurs fin mars et que j’avais déjà des roses en juillet.

Au début, c’était très difficile et fastidieux parce que je n’avais aucune expérience du travail dans une si grande serre et du soin des roses qui ont beaucoup de maladies qu’il faut traiter. Je ne savais pas non plus combien les facturer. Petit à petit, j’ai rencontré des gens qui avaient des serres. Puis je me suis rendue chez des fleuristes et j’ai acquis quelques connaissances pratiques.

J’ai commencé à vendre des roses à domicile et à fournir le marché et les magasins de Zougdidi, une ville voisine. 

M’être fixé un objectif a été la clé, et les formations m'ont aidé à établir des contacts avec les gens.

Parallèlement, j’ai suivi des formations organisées par différentes organisations et j’ai renforcé mes compétences entrepreneuriales. M’être fixé un objectif a été la clé, cela m’a aidée à établir des contacts avec les gens.

J’ai suivi une formation de l’OIT intitulée «Gérez mieux votre entreprise». Avant ces formations, je ne connaissais pas du tout l'aspect marketing de l'entreprise, et c'était la chose la plus importante à apprendre pour moi. Ils nous ont enseigné les bases du marketing et de la publicité. Ils nous ont aussi formé à la comptabilité et à la fixation des prix, à la gestion de nos finances et à la production.

J'arrive à la boutique à 9 h 30 et je commence à préparer les commandes.

J’étais toujours à l’affût et j’essayais de garder un œil sur les annonces de subventions. La dernière bourse de projet que j’ai reçue est le résultat d’un travail exceptionnellement difficile. Je suis passée par de nombreuses étapes, il était aussi très difficile de préparer des propositions de projet et, surtout, la concurrence était rude.

Le projet concernait une serre de gypsophile. Il était censé être innovant – la fleur de gypsophile est vraiment rare en Géorgie, elle est importée de Turquie et des Pays-Bas. J’ai écrit dans le projet que je ferais une serre de gypsophile. Tout devait être calculé, combien de bénéfice elle allait dégager, le type de soins nécessaire, etc.

Quand il n’y a eu que quatre projets sélectionnés sur 27 participants très solides et que je figurais parmi ces quatre-là, ce fut un sentiment fabuleux. Je n’oublierai jamais cette journée.

Ma clientèle s'élargit et vient maintenant des villages voisins.

Le fait de posséder deux serres m’a offert beaucoup plus de possibilités. Je me rendais compte que cela devenait rentable. Mais la pandémie de COVID-19 nous a frappés. Le marché était fermé et c’était très dur pour nous.

Comme il n’y avait pas de boutiques, les gens venaient chez moi pour acheter des fleurs. Ils avaient besoin de fleurs pour les enterrements vous voyez, ou pour des anniversaires. J’ai dû apprendre à emballer un bouquet de fleurs. J’ai demandé à une femme qui tient une boutique de fleurs à Zougdidi de me donner une expérience pratique. Quand j’ai commencé à savoir emballer, j’ai aussi commencé à penser à avoir ma propre boutique.

Quand j’ai décidé d’ouvrir le magasin, ma peur de l’échec a été l’un des grands défis à surmonter.

Quand j’ai décidé d’ouvrir le magasin, ma peur de l’échec a été l’un des grands défis à surmonter. Je n’avais pas de prêt bancaire et j’ai tout fait avec les fonds qui me restaient mais j’étais quand même inquiète. Vous vous inquiétez de la réussite de l’entreprise. En premier   lieu, vous ne voulez pas vous décevoir, et vous voulez être à la hauteur des attentes de votre famille et des autres personnes qui vous ont soutenue.

Jusqu’à présent, cela reste une entreprise familiale. La plupart du temps, c’est mon père qui m’aide. Le matin, je coupe les fleurs dans la serre et, quand je suis à la boutique, mon père s’occupe des serres. Ma mère nous aide aussi pour la récolte et mon mari pour les livraisons.

Pendant mon temps libre, j'aime passer du temps avec ma fille et mon   mari.

Tout mon temps libre, je le passe avec mon enfant qui a maintenant quatre ans. En été, par exemple, mon mari et moi emmenons notre fille à la mer après 20 heures et nous regardons ensemble le coucher de soleil.

Les bons jours, notre chiffre d’affaires varie de 160 à 200 dollars. Je vends mes roses ainsi que des fleurs provenant d’autres serres locales. Je reçois beaucoup de commandes en ligne. Maintenant, par exemple, je dois préparer 300 roses pour une fête de fiançailles.

Je veux que «Les fleurs de Mari» devienne une marque célère!

Il est très difficile pour une femme de créer une entreprise en Géorgie. Jamais je n’avais espéré avoir ma propre boutique et deux serres à 25 ans mais j’ai réussi grâce à mon travail acharné, à ma détermination et au soutien de ma famille. Ma famille m’encourageait – tu as échoué? N’abandonne pas, sois patiente.

Maintenant que je possède ma propre affaire, je suis ma propre patronne. Certes il y a plus de travail mais j’adore cela. Mon entreprise génère un revenu confortable, ma famille le voit et elle est heureuse.

Je songe à créer deux autres serres dans un avenir proche. D’ici cinq ans, je veux employer une vendeuse à la boutique et ouvrir d’autres magasins à Zougdidi. Et je veux avoir des boutiques franchisées. Je veux que «Les fleurs de Mari» devienne une marque célèbre!

Ce qui me   plaît le plus ? Couper les roses lorsqu'elles sont en fleurs !

Le projet de l’OIT «Des marchés du travail inclusifs pour la création d’emplois en Géorgie», financé par le ministère danois des Affaires étrangères, a pour but d’offrir un appui technique aux organisations d’employeurs et aux organes gouvernementaux de Géorgie afin de mettre en place des interventions visant à promouvoir l’entreprenariat des jeunes et à améliorer le climat d’affaires pour la création de nouvelles entreprises par les jeunes.

336 jeunes entrepreneurs géorgiens potentiels ont été formés au programme «Gérez mieux votre entreprise» (GERME) en 2020 dans le cadre du projet de l’OIT.

Les bénéficiaires géorgiens de GERME ont acquis des connaissances pratiques sur la manière de produire des idées commerciales et de les hiérarchiser, d’évaluer leurs chances de succès, de réaliser des études de marché, de définir des groupes cibles, de mettre en place une stratégie de ventes. En général, ils en sont sortis avec un point de vue neuf sur les notions d’entreprise et de processus commerciaux.

Selon un rapport récent de l’OIT «Research on youth entrepreneurship stimulation in Georgia: understanding the barriers and recommending reform interventions» (Recherche sur la stimulation de l’esprit d’entreprise des jeunes en Géorgie: comprendre les obstacles et recommander des réformes), la politique du gouvernement et une infrastructure de soutien au développement des entreprises contribuent à un environnement favorable à l’entreprenariat et au développement de jeunes pousses.

Le rapport souligne aussi la nécessité de relever les défis particuliers liés aux attitudes culturelles, au sous-développement des financements alternatifs et au manque de compétences entrepreneuriales en Géorgie.

Rapport de l’OIT: Research on youth entrepreneurship stimulation in Georgia: understanding the barriers and recommending reform interventions 

Projet de l’OIT «Des marchés du travail inclusifs pour la création d’emplois en Géorgie» (en anglais) 

Programme «Gérez mieux votre entreprise» de l’OIT 

Appel mondial à l'action pour une reprise centrée sur l'humain  

Saisissant toutes les opportunités de formation en entreprenariat qu’elle pouvait trouver, Mariam Kobalia, 25 ans, a développé une activité prospère en Géorgie, en tenant un magasin de fleurs et en cultivant des roses dans ses propres serres.

Une entreprise florissante pour une jeune entrepreneuse

The Future of Work Podcast - 50 for Freedom (French).mp3

À la recherche d'un emploi pour subvenir aux besoins de sa famille, un homme accepte une offre d'un recruteur et signe un contrat pour ce qui ressemble à un bon travail avec un salaire décent. Mais une fois à destination, la réalité est très différente.

Attiré par un travail, pris au piège du travail forcé!

Lured by a job, trapped in forced labour!

OIT: Travail forcé, esclavage moderne et traite des êtres humains

Programme international pour l’abolition du travail des enfants et du travail forcé (IPEC+)

Estimations mondiales de l’esclavage moderne: travail forcé et mariage forcé

Plus de 25 millions de femmes, d’hommes et d’enfants vivent dans des situations d’esclavage moderne, soit 3 personnes sur 1000 dans le monde. Un effort coordonné des gouvernements et des militants du monde entier pourrait mettre fin à ce fléau. C’est le but de la campagne 50 For Freedom et du protocole sur le travail forcé lancé par l’OIT en 2014, qui a déjà recueilli le soutien de 51 pays.

La campagne 50 for Freedom pour mettre fin à l'esclavage moderne

Je m’appelle Ann. Je viens des Philippines. Je suis arrivée au Koweït en 2000. 

J’ai travaillé comme domestique pendant quatre ans mais je n’étais pas traitée correctement. J’ai subi des sévices et des mauvais traitements. Ensuite, j’ai commencé à travailler dans la vente. 

Puis en 2008, certains d’entre nous ont décidé de constituer un groupe de travailleurs domestiques pour profiter de notre temps libre, cuisiner et jouer ensemble. A l’époque, c’était la seule raison d’être du groupe mais, au fil du temps, les travailleurs venaient nous raconter leur histoire. Ils voulaient de l’aide. 

C’est à ce moment-là que nous avons commencé à étudier la question et que nous avons créé des groupes de discussion avec des travailleurs, en particulier des travailleurs domestiques.

Comment les travailleurs domestiques se sont organisés au Koweït

En 2010, nous avons fondé Sandigan Kuwait, un groupe plus sérieux qui milite pour la protection et le bien-être des travailleurs domestiques.

Sandigan Kuwait est un groupe de bénévoles. Nous rassemblons des bénévoles en fonction des activités que nous menons. Au début, nous avons étudié les procédures de notre ambassade et du gouvernement et nous avons commencé à examiner les problèmes plus graves que rencontrent les travailleurs domestiques. Cela ne se passe pas seulement ici au Koweït. Ces problèmes se posent aussi dans les pays d’origine.

Au Koweït, des travailleurs domestiques apprennent à se servir de machines à coudre lors d’une formation professionnelle organisée par Sandigan Kuwait.

L’organisation de travailleurs est très importante, surtout le secteur du travail domestique de l’organisation.

Il est essentiel que les travailleurs domestiques puissent exprimer leurs problèmes. Ce sont eux qui diront au gouvernement : « Hé, voilà l’expérience que je vis. Vous devez faire quelque chose à ce   sujet ».

Grâce à ce que nous faisons, à savoir organiser les travailleurs, nous sommes en mesure de faire une meilleure recommandation à notre gouvernement pour contrôler les travailleurs et les politiques en place, afin de garantir que les travailleurs soient protégés.

L’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït et Sandigan Kuwait ont mobilisé 400 travailleurs et travailleurs domestiques pour une célébration de la Journée internationale des travailleurs domestiques intitulée « Travailleurs domestiques: partenaires du changement ». La célébration a eu lieu au Koweït le 28 juin 2019, et des travailleurs domestiques philippins et sri-lankais ont reçu des récompenses, ainsi que leurs employeurs.

En tant qu’organisation, Sandigan Kuwait et l’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït, nous assistons et évaluons les cas des travailleurs de différentes nationalités, de différents secteurs d’activité. Nous avons un programme de rapatriement, nous offrons une aide juridique, nous avons aussi des activités psychosociales. Nous avons un programme d’activités de subsistance pour les travailleurs domestiques tous les vendredis. En ce moment, nous leur proposons une classe de couture. Nous avons déjà terminé notre première session. Une deuxième session est destinée aux travailleurs domestiques éthiopiens. Ils apprécient vraiment d’acquérir de nouvelles compétences et aptitudes grâce à cette formation.

C’est un lieu sûr pour les travailleurs domestiques, surtout pendant leurs jours de congés, où ils peuvent apprendre beaucoup de choses. Au lieu de sortir pour leur jour de congé, ici ils apprendront au moins quelque chose de nouveau.

Les travailleurs domestiques montrent les pantalons qu’ils ont confectionnés lors de la formation à la couture organisée par Sandigan.

Chaque année, nous organisons un programme de reconnaissance pour les travailleurs domestiques et leurs employeurs. Beaucoup d'entre eux travaillent ensemble depuis 30 ans. Lorsque vous entendez leurs histoires, je pense que le facteur fondamental qui contribue à une bonne relation est le respect. Il faut se respecter mutuellement, quelle que soit la nationalité, quel que soit le travail. Ils doivent également respecter la loi, les droits, la culture et les traditions de l'autre parce qu'ils ont décidé de travailler ensemble. Ils pourraient facilement dire "Khallas, c’est fini", mais ils ont choisi d'être ensemble.

Je pense que le facteur fondamental qui contribue à une bonne relation entre les travailleurs domestiques et leurs employeurs est le respect.

Présidente fondatrice de Sandigan Kuwait et de l’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït

En 2013, quand nous avons commencé à faire du lobbying pour la loi sur les travailleurs domestiques au Koweït, la convention qui nous a été le plus utile, c’est la convention no 189 sur les travailleurs domestiques car c’est la base sur laquelle nous nous sommes appuyés.

Puis en 2018-19, Sandigan a supervisé la création de l’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït, une organisation de travailleurs domestiques.

Il y a eu beaucoup de changements au cours des 13 années écoulées !

Le vendredi 8 novembre 2019, l’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït a élu sa direction lors de son premier congrès auquel assistaient Ann Abunda et 50 travailleurs domestiques.

Il reste encore beaucoup de défis à relever. La pandémie de COVID-19 a eu un impact particulièrement important sur les travailleurs domestiques. La plupart d’entre eux ont travaillé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 parce que leurs employeurs restaient à la maison. L’un des défis que je peux citer est que les travailleurs domestiques ne sont pas prioritaires en matière de soins de santé: même quand un travailleur domestique a le COVID, on attend parfois de lui qu’il travaille.

Auparavant, personne ne parlait des travailleurs domestiques. Nous faisons en sorte qu’ils soient visibles, que les gens parlent d’eux, de la question.

Auparavant, personne ne parlait des travailleurs domestiques. Ils étaient là mais personne ne les voyait. Mais, au cours des 13 dernières années, il y a eu beaucoup de changements. Sandigan a valorisé la dignité des travailleurs domestiques. Nous faisons en sorte qu’ils soient visibles, que les gens parlent d’eux, de la question. Je pense que le fait de participer à la création de la loi sur les travailleurs domestiques au Koweït a été une grande réussite. Nous faisons partie du long parcours des travailleurs domestiques.

Les travailleurs domestiques migrants sont confrontés à une multitude de problèmes tout au long de leur parcours migratoire, y compris les coûts de recrutement élevés, la substitution de contrats, le non-paiement des salaires, l’absence de conditions de vie décentes, la traite des êtres humains et le travail forcé, ainsi que la discrimination en matière d’emploi et de profession.

En 2015, le gouvernement koweïtien a adopté une loi régissant les droits fondamentaux des travailleurs domestiques dans le pays. Sandigan a participé au processus de consultation pour formuler la loi.

Selon l’Autorité publique de l’information civile du Koweït, on recense environ 732 000 travailleurs domestiques dans le pays, soit un quart de la main-d’œuvre totale du pays (décembre 2020).

Il s’agit du deuxième pourcentage le plus élevé de travailleurs domestiques sur un marché du travail après l’Arabie saoudite.

En 2020, avec l’appui de l’OIT, l’Association Sandigan des travailleurs domestiques du Koweït est devenue la première organisation de la région   Moyen-Orient et Afrique du Nord affiliée à la Fédération internationale des travailleurs domestiques. Les membres de Sandigan se sont rendus dans d’autres pays pour rencontrer d’autres organisations de travailleurs domestiques et apprendre d’elles. L’OIT finance aussi les activités de   formation des travailleurs domestiques au Koweït.

Ces activités relèvent du programme FAIRWAY de l’OIT, qui vise à lever les obstacles structurels, comportementaux et pratiques interdépendants qui nuisent à l’amélioration des migrations de main-d’œuvre pour les migrants en situation vulnérable, y compris les travailleurs domestiques.

Le 16 juin 2021 marque le 10e anniversaire de l’adoption de la convention no 189 de l’OIT sur les travailleurs domestiques. Son objectif est d’améliorer les conditions de vie et de travail des millions de travailleurs domestiques partout dans le monde, en leur garantissant un emploi décent qui offre des protections équivalentes à celles dont bénéficient les autres   travailleurs. 

Loi sur les travailleurs domestiques au Koweït (en anglais)

Fédération Internationale des Travailleurs Domestiques

Dix ans plus tard, les travailleurs domestiques se battent toujours pour obtenir l’égalité des droits et accéder au travail décent

Portail thématique de l’OIT sur les travailleurs domestiques 

Ann Abunda est arrivée au Koweït il y a 21 ans pour travailler comme travailleuse domestique. Après avoir vécu ses propres expériences difficiles avec des employeurs, elle a contribué à la création d’une organisation dynamique qui défend les droits des travailleurs domestiques dans le pays.

Voilà plus de vingt ans que je suis danseur professionnel de flamenco. Pour moi, comme pour tous les artistes, la pandémie a été très dure. Elle nous a coupé du public et a grandement réduit nos revenus. Les aides que j’ai reçues m’ont tiré d’affaire durant le confinement mais si une leçon doit être tirée de cette crise c’est que nous avons besoin de mesures qui tiennent en compte la spécificité de nos métiers. 

Je vis à Lausanne. J’ai 46 ans, je suis né en Suisse, je suis le fils d’immigrants espagnols de Malaga. J’ai eu beaucoup de chance car ils ont toujours soutenu ma vocation. J’ai toujours voulu danser mais j’ai aussi toujours voulu enseigner. Pendant longtemps j’ai eu une académie de flamenco à Genève, dans le quartier des Eaux-Vives. 

Antonio Perujo et Sylvia Perujo dansent les Sévillanes.

Flamenco en compañía: Sevillanas

Lorsque la pandémie de COVID-19 a éclaté, les autorités ont mis en place des aides sociales assez rapidement. Depuis mars 2020, en tant que travailleur indépendant, je perçois une Allocation pour perte de gain (APG) de la caisse cantonale vaudoise de compensation. Elles m’ont permis de survivre mais elles ne représentent même pas la moitié de mes revenus habituels. 

Et puis, il y a tout le côté administratif. Avant de me dédier entièrement à la danse, j’ai fait des études commerciales donc je suis habitué à la paperasse. Mais à certains moments j’ai eu l’impression de me heurter à un mur tellement les démarches étaient compliquées. Je ne veux même pas imaginer ce que cela a dû être pour les artistes qui n’ont pas l’habitude de ce genre de choses ! 

Il nous faut des aides plus adaptées à nos besoins. Je pense que nous devrions être considérés comme des travailleurs essentiels car ce que nous faisons est essentiel pour la vie. 

En France il y a un système de protection sociale pour les intermittents du spectacle. C’est un régime spécifique qui tient en compte les particularités des métiers du théâtre, du cinéma ou de l’audiovisuel. Il nous faut des aides plus adaptées à nos besoins. J’estime que nous y avons droit. Je pense que nous devrions être considérés comme des travailleurs essentiels car ce que nous faisons est essentiel pour la vie. 

On a beaucoup parlé du rôle de la culture durant cette pandémie. Lors du premier confinement je me suis réellement mobilisé pour mes élèves. Avec ma sœur Sylvia, qui est aussi professeure de flamenco, nous avons fait des cours sur toutes les plateformes numériques possibles et imaginables. Les vendredis, on faisait même un cours de cuisine. On sentait que les gens en avaient vraiment besoin. C’était ça notre rôle : leur soutenir le moral. 

Mais nous avons aussi accusé le contrecoup émotionnel et économique de nos efforts. Maintenant que les choses reviennent à la normale, je suis loin d’avoir récupéré le nombre d’élèves que j’avais il y a un an. J’espère que les aides vont au moins durer jusqu’à la rentrée, en automne. 

J’utilise beaucoup les castagnettes dans mes spectacles. J’en ai une paire en plexiglass. Elles se sont cassées durant l’une de mes représentations. J’ai posté la photo sur Facebook au plus dur de la pandémie pour montrer ce que je sentais. Je me sens toujours un peu comme ça. 

Les castagnettes cassées d'Antonio Perujo.

La sécurité sociale est un droit humain. Pourtant, ce droit n'est pas une réalité pour la majorité de la population mondiale. 

Souvent, les travailleurs du secteur culturel et artistique n'ont pas accès à la protection sociale, en raison de la fluctuation de leur situation professionnelle, de l'irrégularité de leurs revenus, de la nature intermittente de leur travail et de leur mobilité géographique. Ils sont parmi les plus durement touchés par la crise du COVID-19.

De nombreux pays ont mis en place des mesures d'urgence pour soutenir les travailleurs du secteur culturel et artistique. Grâce à ces mesures, Antonio a pu surmonter la crise.

Les Etats ont la possibilité de s'appuyer sur les mesures temporaires mises en œuvre pour répondre à la crise du COVID-19 pour mettre en place des droits à long terme, ancrés dans la loi et conformes aux instruments internationaux de sécurité sociale, sur lesquels les gens peuvent compter lorsqu'ils en ont besoin. 

Les régimes de protection sociale devraient être complets et adaptés aux réalités de tous les travailleurs. Ils devraient inclure des solutions de conception et de financement innovantes afin de toucher efficacement tout le monde, indépendamment des différentes modalités d'emploi.

La protection sociale est un point de discussion récurrent de la Conférence internationale du travail de 2021.

Etendre la protection sociale au secteur de la culture et de la création (vidéo)

Etendre la protection sociale au secteur culturel et artistique (publication en anglais)

La protection sociale dans le secteur culturel et artistique - Pratiques et innovations nationales (en anglais)

Protection contre le chômage dans le contexte de la crise du COVID-19: Réponses apportées par les pays et considérations politiques

Rapport mondial sur la protection sociale 2017-2019 

Conférence internationale du travail 2021 - Commission chargée de la discussion récurrente: Sécurité sociale

La pandémie a été particulièrement dure pour les gens du spectacle qui ne se sont pas sentis assez épaulés. Antonio Perujo, un danseur de flamenco de Genève, en Suisse, raconte comment il a fait face à la pandémie.

Les artistes ont besoin de prestations sociales qui s’adaptent à leurs métiers

J’ai grandi à Makurdi, dans l’Etat de Benue au Nigeria, il était normal de voir des enfants travailler. J’ai toujours rêvé de combattre ce mal qui a profondément rongé notre société.

Je me suis engagée dans la lutte contre le travail des enfants parce qu’il menaçait des enfants de mon entourage. J’ai personnellement connu des enfants qui ont été violés, abusés physiquement, privés d’éducation et d’enfance. C’est une grande souffrance pour moi.

Pendants mes études universitaires, j’ai organisé des cours pour les enfants vivant dans les villages avoisinants car la plupart d’entre eux n’allaient pas à l’école. Mon objectif était de prouver la valeur de l’éducation à leurs parents et de susciter chez ces enfants la passion de l’école.

Cette photo a été prise dans une école publique secondaire pendant mon projet consacré à la loi sur les droits de l’enfant dans l’Etat de Bauchi.

Les enfants travaillent souvent avec leur famille dans les fermes voisines ou vendent des marchandises dans la rue, aux arrêts de bus et dans les stations-service. Ils vendent de l’eau, du lait de soja et des biscuits. S’ils viennent de familles d’agriculteurs, ils peuvent vendre leur production: arachides, maïs,   etc.

Sur mon campus universitaire, j’ai vu des enfants travailler jusqu’à 11 heures du soir et s’endormir près de la passerelle pour étudiants. Certains étudiants éprouvent de la pitié pour ces enfants; d’autres l’acceptent comme une chose normale.

Après avoir obtenu mon diplôme, j’ai su que je voulais faire bouger les choses. Je me suis rendue dans les camps de personnes déplacées et j’ai formé des adolescents à des sujets comme la santé sexuelle et reproductive. Mes frères, mes sœurs et mon père m’ont aidée.

A partir de là, ma passion d’aider ma communauté n’a fait que se renforcer.

Il faut une communauté pour mettre fin au travail des enfants

Pendant mon année de service jeunesse dans l’Etat de Bauchi, dans le Nord-Est du Nigeria, j’ai réalisé que cet Etat avait l’un des taux les plus élevés en matière de viol, de travail et de mariage d’enfants.

J’ai donc lancé une campagne autour de l’adoption de la loi sur les droits de l’enfant, qui est actuellement en cours d’examen.

Cela n’a pas toujours été facile: nous n’avions pas toujours accès aux parties prenantes et mon équipe avait vraiment besoin de cet auditoire. Nous avons également rencontré des difficultés financières car nous devions beaucoup nous déplacer.

Mais j’ai continué. Lorsque j’aide un enfant, j’ai l’impression de vivre mon rêve et, en même temps, je ressens le besoin d’en faire plus. 

Mes parents m’ont toujours encouragée à me consacrer à la réalisation de mes rêves, quelles que soient les difficultés à affronter. Cette motivation est la raison pour laquelle je suis capable de mobiliser les jeunes contre le travail des enfants.

Troisième d’une famille de cinq enfants, j’ai vécu ce que signifie de ne pas voir tous ses besoins satisfaits. Cela a fait naître en moi un désir de réussite. Mes parents m’ont toujours encouragée à me consacrer à la réalisation de mes rêves, quelles que soient les difficultés à affronter. J’ai également des frères et sœurs qui me soutiennent, surtout ma sœur aînée, qui poursuit le même objectif.

C’est grâce à cette motivation que je suis capable de mobiliser les jeunes contre le travail des enfants. Je les fais participer à des discussions animées sur notre objectif commun et, ensemble, nous travaillons pour concrétiser notre vision.

Je travaille actuellement pour la fondation Beulah Future Leaders, une ONG basée dans l’Etat de Kaduna, qui travaille sur les problèmes touchant les filles et les femmes. En travaillant directement avec nos bénéficiaires cibles, nous renforçons l’autonomie des enfants, des adolescents et des jeunes par l’éducation. Nous améliorons leur accès à l’information et aux services sur leurs droits et sur la santé sexuelle et reproductive.

Dans notre approche pratique, basée sur la communauté, nous essayons de faire participer efficacement les plus marginalisés, en particulier les filles, les femmes et les personnes vivant avec le VIH. Notre but est d’éliminer le travail des enfants, les violences sexistes et la maltraitance des enfants grâce à la sensibilisation, à l’apprentissage partagé, au renforcement des capacités et à une programmation de qualité.

Parmi les actions que je mène pour mettre fin au travail des enfants, on peut citer: l’organisation de cours pour les enfants des communautés rurales qui ne vont pas à l’école, des partenariats avec des organisations et des individus pour mener des activités de sensibilisation et l’organisation de services de développement communautaire.

Les gens ordinaires peuvent lutter contre le travail des enfants en sensibilisant le public, en faisant du bénévolat, en finançant des projets qui visent à mettre fin au travail des enfants. Ils peuvent aussi confectionner des affiches ou écrire aux journaux locaux.

Pour votre campagne de sensibilisation, il est important de recruter. Etablissez le contact avec des jeunes des écoles et avec des militants des groupes communautaires qui pourraient vous accompagner dans votre lutte contre le travail des enfants.

C’est l’Année internationale pour l’élimination du travail des enfants.   Engagez-vous! 

En mars 2021, l’OIT et l’Union africaine ont lancé l’Année internationale pour l’élimination du travail des enfants en Afrique, ouvrant la voie à une collaboration plus étroite entre les parties prenantes sur le continent.

Plus de la moitié des enfants nigérians âgés de 5 à 17 ans (50,8%) sont astreints au travail des enfants.

En Afrique, le travail des enfants s’effectue principalement dans l’agriculture familiale. Pour progresser dans la région, il faudra absolument s’attaquer aux facteurs qui conduisent à la dépendance des familles à l’égard du travail des enfants.

La région Afrique est également l’une des plus affectées par des situations de conflit et de  catastrophe, ce qui accroît le risque de travail des enfants.

Les progrès sont au point mort dans la région, ce qui veut dire que celle-ci a encore pris plus de retard que le reste du monde dans la lutte contre le travail des enfants.

Le travail des enfants atteint 160 millions – en hausse pour la première fois depuis 20 ans

Année internationale pour l'élimination du travail des enfants

Portail thématique de l'OIT sur le travail des enfants

Rencontrez Peace Okebugwu, cheffe de projet  à la fondation Beulah Future leaders. Elle utilise l’éducation communautaire pour contribuer à l’éradication du travail des enfants au Nigeria.

Il faut toute une communauté pour mettre fin au travail des enfants

Je m'appelle Olenka Marquina, je suis entrepreneuse péruvienne, mère et architecte de profession. Je suis responsable de deux entreprises : un café et un cabinet d'architecture. En tout, les deux entreprises emploient directement plus de 50 personnes.

Chaque jour, je travaille jour et nuit pour faire tourner mes affaires. J'ai toujours eu la réputation d'être persévérante et battante, mais surtout empathique, et le COVID-19 a été le plus grand défi pour moi.

Lorsque la pandémie a commencé, la mesure la plus simple aurait été de fermer les entreprises, d'attendre que le temps passe et de voir comment les choses évoluent, puis de voir comment la situation reprendrait. Le problème que nous avions, et nous ne l'appelons pas un problème mais la réalité, était que 50 familles dépendaient de nous pour survivre.

Résilience et empathie, insigne d'une femme entrepreneur au Pérou

Le plan était donc de garder toute l'équipe. Dans le cas du café, nous avons dû nous réinventer et commencer à confier de nouvelles tâches aux serveurs, aux cuisiniers et aux baristas. Certains sont devenus empaqueteurs ou se sont penchés sur les questions de production, tandis que d'autres se sont occupés de la vérification des étiquettes ou de la préparation des colis pour les commandes à domicile.

En ce qui concerne le cabinet d’architecture, c'était un peu plus compliqué parce que nous avions des personnes sur place comme des électriciens, des plaquistes ou des peintres qui ne pouvaient pas exécuter leurs tâches ni faire aucun travail à ce moment-là. Nous avons donc décidé de leur faire porter l'uniforme de livreur et ils sont tous partis faire de la livraison.

Un des employés prépare le café dans un uniforme de sécurité pour éviter la contagion.

Pendant la pandémie, la question de la santé et de la sécurité au travail était essentielle. Non seulement parce que nous nous avions déjà élaboré un plan COVID qui comportait certains protocoles, mais aussi parce qu'il était super important de garder tout notre personnel en bonne santé et de poursuivre nos activités.

Nous avons beaucoup discuté avec les employés du fait que toutes les précautions prises sur le lieu de travail, que ce soit au café ou sur les chantiers, devaient faire l'objet des mêmes protocoles et de la même sécurité lorsqu'ils rentraient chez eux, afin qu'ils soient toujours en sécurité.

Olenka Marquina travaille dans son cabinet d'architecture en respectant les consignes de sécurité imposées par le COVID-19.

Sur le plan familial, la quarantaine n'a pas été facile car il fallait s’occuper des enfants, mais je dois reconnaître qu'avec mon mari nous ayons travaillé en équipe et nous avons pu accomplir toutes les tâches domestiques, chacun de notre côté, puisque je travaillais aussi.

Être femme et entrepreneuse n'est pas facile et il y a toujours des obstacles sur le chemin à cause des préjugés sexistes.

Au Pérou, beaucoup croit que l'homme doit être le seul à travailler et que la femme doit se consacrer aux enfants. Mais dans certains cas, nous aussi les femmes nous travaillons, nous évoluons et nous avons besoin de l'aide de notre partenaire pour réussir et aller de l'avant avec tous les plans que nous avons ensemble.

Être femme et entrepreneuse n'est pas facile et il y a toujours des obstacles sur le chemin à cause des préjugés sexistes. Dans mon cas, il y a encore quelques vestiges du fait que l'architecte est celui qui s'assoit pour dessiner et que l'ingénieur est celui qui va sur le chantier. Mais en réalité, les temps ont changé et c'est nous qui sortons et faisons tout.

Olenka est optimiste pour l'avenir. Malgré la résurgence de la pandémie, elle ne se décourage pas.

En outre, il existe désormais des preuves solides et de plus en plus nombreuses que la présence de femmes à des postes de direction est bénéfique pour les entreprises. Mais malheureusement, cela ne se traduit pas dans la réalité.

D’un point de vue personnel, je vois l'avenir du travail avec optimisme. Malgré la résurgence de la pandémie au début de l'année, nous ne nous sommes pas découragés. Nous savons que nous allons devoir surmonter les prochains mois car certaines activités ont été paralysées par les mesures de confinement.

Les femmes qui veulent s'épanouir dans ce monde le feront toujours.

Selon mes prévisions, notre café débordera de clients en 2022 et nous ouvrirons probablement deux autres locaux. 

Dans le cas du cabinet d'architecture, nous espérons ouvrir un espace de coworking pour le mois d'avril et continuer à nous développer, car les gens continuent à penser à leur maison, à changer, restaurer, améliorer les espaces où ils passent désormais plus de temps qu'auparavant.

En conclusion, je crois que les femmes qui veulent s'épanouir dans ce monde le feront toujours. Les rêves ne s'arrêtent jamais et ceux qui cessent de rêver sont tout simplement ceux qui ne réalisent pas leurs rêves.

Le Pérou a été l'un des pays les plus touchés au monde en termes d'heures de travail perdues en raison de la pandémie de COVID-19. Selon le dernier Observatoire de l'OIT, le pays andin a enregistré une perte de 27 % des heures travaillées en 2020.

La faible productivité et l'informalité expliqueraient en grande partie l'impact dévastateur du COVID-19 sur l'économie et le marché du travail péruviens. 

Selon les résultats d'une enquête mondiale de l'OIT (2019) auprès de près de 13 000 entreprises, la présence de femmes à des postes de direction en Amérique latine et dans les Caraïbes est d'environ 34 %, contre 66 % pour leurs homologues masculins.

Bien que la région d'Amérique latine ait connu une augmentation significative du nombre de femmes occupant des postes de direction dans les entreprises au cours des trente dernières années, ces progrès sont encore insuffisants et l'impact de la pandémie sur le marché du travail pourrait les retarder encore davantage.

En juin 2020, l'OIT a lancé une initiative visant à unir les femmes entrepreneurs d'Amérique latine et des Caraïbes dans le contexte de la crise du COVID-19. Grâce au programme " Gagnant-Gagnant : L'égalité des sexes est favorable pour les entreprises" mis en œuvre par l'OIT et l’ONU Femmes avec le soutien de l'Union européenne, près de 600 femmes entrepreneurs d'Amérique latine ont rejoint ce réseau.

Les délégués de la Conférence Internationale du travail de 2021 discutent d'un document final spécial sur la réponse de l'OIT à la pandémie de COVID-19.

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Conférence internationale du travail 2021 : Commission chargée de la réponse au COVID

Malgré les difficultés causées par la pandémie de COVID-19, une femme d'affaires péruvienne fait preuve de leadership et d'ingéniosité pour mener à bien son entreprise en donnant la priorité à la stabilité de l'emploi de ses salariés et au strict respect des mesures de santé et de sécurité au travail.

Résilience et empathie, les caractéristiques d'une femme entrepreneur au Pérou

C'était mi-2018 et j'avais besoin d'un emploi. Pendant cinq années consécutives, j'ai travaillé dans la restauration et dans l'industrie alimentaire. Mais, comme beaucoup d'autres, j’ai perdu mon emploi.  

Juste à ce moment-là, quelqu'un m’a montré tous ces gens à vélo autour de Palerme avec des boîtes colorées attachées à leur dos.

«Vous serez votre propre patron, vous choisirez vos horaires», ont-ils dit. Les avantages ont rapidement attiré mon attention: flexibilité, liberté. Alors je me suis inscrite, j'ai fait la formation et j'ai sauté sur le vélo. Depuis, je travaille sur une plateforme numérique, livrant des produits alimentaires à Buenos Aires.

En fait, c'est ce que je fais dans la vie. Voilà qui je suis: une argentine d'une trentaine d'années, vivant avec mes parents dans leur appartement du quartier d'Almagro. Je suis mère célibataire d'un garçon de 9 ans, étudiante en laboratoire médical et ancienne secrétaire adjointe de l'«Asociación de Personal de Plataformas» (APP), espagnol pour l'Association du personnel des plateformes), la première organisation de travailleurs qui représente les travailleurs des plateformes numériques dans mon pays, qui prône de meilleures conditions de travail dans notre secteur.

L' histoire de María Belén est celle de nombreux travailleurs des plateformes numériques dans le monde entier.

Temps de livrer en Argentine: le travail décent dans les plateformes de travail numériques

Voici à quoi ressemble ma routine quotidienne: j'ai des cours virtuels tôt le matin jusqu'à midi. Je travaille ensuite jusqu'à 16 heures. Je rentre à la maison. Je mange. J'aide mon fils à faire ses devoirs. Je passe du temps avec lui. Une fois de plus, je retourne au travail vers 20 heures, jusqu'à minuit. J'essaye de faire huit heures complètes de travail par jour. C'est assez stressant et encore plus intense du fait de la   pandémie.

Comme tout autre travail, celui-ci a des avantages et des inconvénients. Vous pouvez organiser vos heures de travail   en fonction de votre vie personnelle, bien que   la plateforme vous exige un certain nombre d’heures. Les pénalités réduisent votre score et font que vous avez moins accès aux commandes futures. C’est pourtant comme ça que nous sommes payés, au nombre de commandes livrées, quel que soit le nombre d'heures que l’on passe à travailler pour l'application.

Après l'épidémie de COVID-19, la demande a considérablement augmenté. Le gouvernement a déclaré que le travail de livraison était essentiel, à côté d’autres activités indispensables, telles que la santé publique et les transports. 

 En fait, les travailleurs des plateformes ont beaucoup apporté pendant cette crise, ce qui a permis aux gens d'éviter de sortir, sauf s’ils en étaient absolument obligés. C’est vraiment bien de participer à un travail essentiel, mais ça serait encore mieux d’avoir un travail décent. 

María Belén Fierro s'inspire de son fils pour améliorer les conditions de travail pour tous.

Traités par les entreprises comme des sous-traitants indépendants, la plupart d'entre nous ne bénéficient d'aucune protection sociale, telle que la retraite, la santé ou les assurances.

Des jours de maladie? Des congés payés? Une couverture des risques professionnels? Pour le moment ce ne sont que des souhaits alors que nos risques sont élevés.

Il est essentiel de garder son équipement désinfecté pour assurer sa sécurité et celle de sa famille.

Exposés au trafic et obligés d'accélérer, nous récupérons et déposons les livraisons, nous gérons l’argent liquide et suivons des protocoles sanitaires stricts pour assurer notre propre santé et celle des autres. Et le tout sans accès à des WC publics. Nous utilisons les désinfectants pour les mains et les masques faciaux que nous fournissent les entreprises, mais pas en quantités suffisantes. 

Nous devons être en permanence branchés sur l’application pour ne pas rater des commandes. 

Les préoccupations et les revendications des travailleurs des plateformes numériques gagnent de plus en plus de visibilité. Aujourd'hui, notre principale priorité est de protéger notre source de revenus.

Notre organisation s'efforce d'améliorer les conditions de travail sur les plateformes numériques. En raison de la pandémie, il a été difficile de se réunir et de s'organiser, même si nous restons connectés sur les réseaux sociaux, par e-mails et sur les applications de messagerie. 

Les réseaux sociaux, les e-mails et les applications de messagerie sont devenus un outil essentiel pour organiser et protéger les droits des travailleurs.

Pour les travailleurs des plateformes numériques, considérés comme essentiels dans de nombreux pays, l'épidémie de COVID-19 a accru leur vulnérabilité et leur manque de protection. Le bon côté: avec un travail décent, la pandémie pourrait entraîner une transformation numérique positive.

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