C'était mi-2018 et j'avais besoin d'un emploi. Pendant cinq années consécutives, j'ai travaillé dans la restauration et dans l'industrie alimentaire. Mais, comme beaucoup d'autres, j’ai perdu mon emploi.  

Juste à ce moment-là, quelqu'un m’a montré tous ces gens à vélo autour de Palerme avec des boîtes colorées attachées à leur dos.

«Vous serez votre propre patron, vous choisirez vos horaires», ont-ils dit. Les avantages ont rapidement attiré mon attention: flexibilité, liberté. Alors je me suis inscrite, j'ai fait la formation et j'ai sauté sur le vélo. Depuis, je travaille sur une plateforme numérique, livrant des produits alimentaires à Buenos Aires.

En fait, c'est ce que je fais dans la vie. Voilà qui je suis: une argentine d'une trentaine d'années, vivant avec mes parents dans leur appartement du quartier d'Almagro. Je suis mère célibataire d'un garçon de 9 ans, étudiante en laboratoire médical et ancienne secrétaire adjointe de l'«Asociación de Personal de Plataformas» (APP), espagnol pour l'Association du personnel des plateformes), la première organisation de travailleurs qui représente les travailleurs des plateformes numériques dans mon pays, qui prône de meilleures conditions de travail dans notre secteur.

L' histoire de María Belén est celle de nombreux travailleurs des plateformes numériques dans le monde entier.

Temps de livrer en Argentine: le travail décent dans les plateformes de travail numériques

Voici à quoi ressemble ma routine quotidienne: j'ai des cours virtuels tôt le matin jusqu'à midi. Je travaille ensuite jusqu'à 16 heures. Je rentre à la maison. Je mange. J'aide mon fils à faire ses devoirs. Je passe du temps avec lui. Une fois de plus, je retourne au travail vers 20 heures, jusqu'à minuit. J'essaye de faire huit heures complètes de travail par jour. C'est assez stressant et encore plus intense du fait de la   pandémie.

Comme tout autre travail, celui-ci a des avantages et des inconvénients. Vous pouvez organiser vos heures de travail   en fonction de votre vie personnelle, bien que   la plateforme vous exige un certain nombre d’heures. Les pénalités réduisent votre score et font que vous avez moins accès aux commandes futures. C’est pourtant comme ça que nous sommes payés, au nombre de commandes livrées, quel que soit le nombre d'heures que l’on passe à travailler pour l'application.

Après l'épidémie de COVID-19, la demande a considérablement augmenté. Le gouvernement a déclaré que le travail de livraison était essentiel, à côté d’autres activités indispensables, telles que la santé publique et les transports. 

 En fait, les travailleurs des plateformes ont beaucoup apporté pendant cette crise, ce qui a permis aux gens d'éviter de sortir, sauf s’ils en étaient absolument obligés. C’est vraiment bien de participer à un travail essentiel, mais ça serait encore mieux d’avoir un travail décent. 

María Belén Fierro s'inspire de son fils pour améliorer les conditions de travail pour tous.

Traités par les entreprises comme des sous-traitants indépendants, la plupart d'entre nous ne bénéficient d'aucune protection sociale, telle que la retraite, la santé ou les assurances.

Des jours de maladie? Des congés payés? Une couverture des risques professionnels? Pour le moment ce ne sont que des souhaits alors que nos risques sont élevés.

Il est essentiel de garder son équipement désinfecté pour assurer sa sécurité et celle de sa famille.

Exposés au trafic et obligés d'accélérer, nous récupérons et déposons les livraisons, nous gérons l’argent liquide et suivons des protocoles sanitaires stricts pour assurer notre propre santé et celle des autres. Et le tout sans accès à des WC publics. Nous utilisons les désinfectants pour les mains et les masques faciaux que nous fournissent les entreprises, mais pas en quantités suffisantes. 

Nous devons être en permanence branchés sur l’application pour ne pas rater des commandes. 

Les préoccupations et les revendications des travailleurs des plateformes numériques gagnent de plus en plus de visibilité. Aujourd'hui, notre principale priorité est de protéger notre source de revenus.

Notre organisation s'efforce d'améliorer les conditions de travail sur les plateformes numériques. En raison de la pandémie, il a été difficile de se réunir et de s'organiser, même si nous restons connectés sur les réseaux sociaux, par e-mails et sur les applications de messagerie. 

Les réseaux sociaux, les e-mails et les applications de messagerie sont devenus un outil essentiel pour organiser et protéger les droits des travailleurs.

Je suis convaincue que le travail sur les plateformes numériques est là pour rester. Il continuera de croître et transformera les marchés du travail dans un proche avenir. 

 Il faut profiter de cette opportunité: devenir le catalyseur d'une transformation positive en garantissant un travail décent et en garantissant les droits fondamentaux du travail à tous les employés, comme dans tout autre secteur. C’est notre but et ce sera notre réussite.

Travail sur les plateformes de livraison en Argentine: analyse et recommandations politiques

Travaux de livraison pendant une pandémie: travailleurs de la plateforme de livraison en Argentine

Analyse juridique des relations de travail dans les services de livraison à domicile via les plateformes numériques en Argentine

Emploi et perspectives sociales dans le monde 2021: le rôle des plateformes de travail numériques dans la transformation du monde du travail

Portail thématique de l'OIT: Plateformes numériques du travail

InfoStory: Les plateformes de travail numériques peuvent-elles créer une concurrence loyale et des emplois décents?

En Argentine, les plateformes numériques sont un phénomène récent. En juillet 2020, quatre entreprises de livraison de repas opéraient à Buenos Aires, la plupart d'entre elles ayant commencé leur activité après 2017. Depuis l'épidémie de COVID-19, le gouvernement argentin considère ces services comme des activités essentielles.

Selon une enquête mondiale de l'OIT, les horaires de travail flexibles, la liberté de choisir les tâches à effectuer et les possibilités d’entreprendre un travail n’importe quand et n’importe où sont les arguments qui rendent les plateformes populaires.

De nombreux travailleurs adhèrent à des plateformes pour obtenir un revenu supplémentaire ou en raison de l’absence d’autres possibilités d’emploi.

Les plateformes offrent aux entreprises traditionnelles de nouveaux moyens d’externaliser un large éventail de tâches, services et activités de vente au détail, ce qui leur permet d’améliorer leur performance. Elles aident aussi les start-up à se développer, et permettent à certaines entreprises de réorienter leurs activités et d’élargir leurs marchés.

Des solutions concrètes et de nouvelles formes de réglementation se font jour un peu partout dans le monde, qu’il s’agisse d’une convention collective entre un syndicat et une plateforme de nettoyage permettant à certains travailleurs d’être reconnus comme salariés au Danemark, d’une plateforme proposant des plans d’épargne retraite au Pérou, ou du «droit à la déconnexion» et du droit d’obtenir un «prix décent» pour un travail à la tâche en France.

En 2020, Buenos Aires a intégré les plateformes de livraison numérique dans son code de transit et de transport en modifiant la soi-disant «loi de livraison», qui réglementait l'activité de courrier urbain ou de livraison à domicile de produits alimentaires depuis 2016.

En 2020, le ministère argentin du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale a présenté un projet de loi qui place les coursiers sous la protection du droit du travail et de la sécurité sociale.

Deux travailleurs sur trois des plateformes numériques interrogés par l'OIT en Argentine disent avoir reçu une formation virtuelle des entreprises sur les pratiques d'hygiène, la distanciation sociale, la sécurité et les mesures de prévention des risques.

Certaines sociétés de plateformes chiliennes ont introduit des formes d’assurance maladie pour les motocyclistes incapables de continuer à travailler. Les exemples incluent la création d'un «fonds d'urgence» – équivalent à deux semaines de salaire moyen – pour soutenir les travailleurs infectés par le COVID-19 ou ayant été contraints de        mettre en quarantaine.

Pour les travailleurs des plateformes numériques, considérés comme essentiels dans de nombreux pays, l'épidémie de COVID-19 a accru leur vulnérabilité et leur manque de protection. Le bon côté: avec un travail décent, la pandémie pourrait entraîner une transformation numérique positive.

Il est temps d’assurer un travail décent sur les plateformes de travail numériques

Future of Work Podcast- Valerie Schmitt - Protection Sociale.mp3

La crise du COVID nous a rappelé que plus de la moitié de la population mondiale ne bénéficie d’aucune protection sociale. C’est tout particulièrement le cas des femmes dans les pays en développement et celles qui travaillent dans l’économie informelle. Face à cette réalité, nous ne pouvons pas attendre la prochaine crise pour agir.

Les femmes doivent avoir un accès égal à la protection sociale

Je m’appelle Padma et je viens de Vashi, un petit hameau dans le district de Kanchanpur, à l’extrême-ouest du Népal. Toute ma famille travaillait dans une exploitation agricole dans des conditions de servitude. On nous appelle les Haliyas.

Nous travaillions pour le propriétaire afin de rembourser notre dette. Cette dette venait de mes parents ou peut-être de mes grands-parents, je ne sais pas… Mais elle n’a jamais été remboursée, nous avons donc continué de travailler sans être payés. Tout ce que nous recevions du propriétaire, c’était un sac de riz et quelques vêtements pour toute une année de travail. Nous n’étions pas libres de partir ni de prendre nos propres décisions.

Vous savez, je ne suis jamais allée à l’école, je sais juste signer mon nom et faire des opérations simples.

En tant que travailleurs asservis… tout ce que nous recevions du propriétaire, c’était un sac de riz et quelques vêtements pour toute une année de travail.

En 2008, le gouvernement népalais a aboli le système Haliya et nous a déclarés libres. Mais beaucoup de gens se battent encore pour trouver du travail et des moyens de subsistance.

Ma vie a changé quand on m’a proposé une formation professionnelle intensive pour cultiver des légumes hors saison, et développer mes compétences commerciales et personnelles.

Ma famille a toujours travaillé à la ferme mais j’ai réalisé que nous ne connaissions pas grand-chose en matière d’agriculture. La formation a été très utile pour en savoir plus sur les semences, les différents types de sol, les méthodes pour l’enrichir et la quantité appropriée de fertilisant et d’eau à utiliser. Grâce à la formation, je comprends maintenant pourquoi il faut éviter la lumière directe sur les cultures maraîchères. Auparavant, nous considérions l’agriculture comme allant de soi et imputions nos mauvais rendements aux semences ou au climat.

C’est très gratifiant de faire pousser et de vendre mes propres légumes.

Finalement, j’ai loué une petite parcelle de terre à mes voisins afin d’y cultiver des légumes.

La première fois que je suis allée au marché pour vendre mes légumes, j’étais terriblement nerveuse. Mon cœur était rempli d’excitation et d’anxiété. Une foule de questions emplissait ma tête… Que faire si un client me tend un gros billet et que je ne peux pas lui rendre la monnaie? Ce fut un jour très spécial pour moi, mon premier jour de vente après avoir lancé ma propre affaire de culture et de vente de légumes.                                                                 

Ce fut un jour très spécial pour moi, mon premier jour de vente après avoir lancé ma propre affaire de culture et de vente de légumes.

Maintenant je pense pouvoir envisager l’avenir avec espoir.

La demande de légumes hors saison est forte sur le marché, en particulier pour les concombres et les tomates. Parfois, les gens viennent à la ferme pour acheter directement des produits frais. Même si je ne vends pas des légumes tous les jours, j’économise encore un peu d’argent !

Donateur du projet: Département du travail des États-Unis

Portail thématique de l’OIT sur le travail forcé 

Le Protocole de l’OIT sur le travail forcé enjoint les gouvernements à prendre des mesures efficaces pour prévenir le travail forcé et porter assistance aux victimes. Cinquante pays ont déjà ratifié le Protocole.

Padma Kumari Tamata est l’une des 25 femmes, toutes d’anciennes Haliyas, identifiées par la fédération Rastriya Haliya Mukta Samaj et formées à la culture maraîchère par le centre Bajura de ressources humaines, au Népal.

La formation est soutenue par le projet «Bridge» de l’OIT, financé par le Département du travail des États-Unis.

600 anciens travailleurs en servitude ont bénéficié d’une formation à 14 métiers différents: plombier, tailleur, maçon, peintre en bâtiment, réparateur de téléphone mobile, réparateur moto, soins de beauté.

Plus de 60 pour cent des stagiaires ont créé leur propre entreprise.

Plus de la moitié des stagiaires ont commencé à gagner de l’argent pour la première fois de leur vie.

Les stagiaires femmes ont pu accéder à des métiers traditionnellement masculins comme la réparation de moto.

Padma Kumari Tamata est née dans une famille de travailleurs asservis, les dettes se transmettant d’une génération à l’autre. Sa vie a basculé suite à une formation professionnelle organisée par l’OIT au Népal, qui vise à réhabiliter d’anciennes victimes du travail forcé et à émanciper les groupes vulnérables sur le plan économique.

Un avenir plein d’espoir, sans travail forcé

Mendy Lerato Lusaba, fondatrice de l’Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe et lauréate de l’Appel à solutions: innovation et compétences de l’OIT, a de grands projets pour améliorer la vie des travailleurs domestiques dans son pays.

Dans la culture zimbabwéenne traditionnelle, les nouvelles mères disposent d’un travailleur domestique pour les aider à la maison. Ainsi, quand j’ai eu mon premier enfant, mes beaux-parents m’ont naturellement attribué une employée de maison. Elle n’avait que seize ans. C’est à ce moment-là que je suis devenue un défenseur du travail décent sans même le savoir.

J’étais une jeune cadre, j’avais une formation en droit du travail et en gestion des ressources humaines. Je savais que c’était illégal, je savais que ce n’était pas bien. J’ai donc entrepris de changer les choses.

Cela a pris du temps. J’ai d’abord voulu trouver ma propre employée de maison, quelqu’un que je pourrais engager professionnellement. Cela s’est avéré très difficile, étant donné que l’embauche de jeunes filles mineures est très ancrée dans la culture. J’ai donc décidé de créer une agence pour l’emploi et c’est alors que j’ai réalisé que la situation était bien pire que je le croyais.

J’ai découvert que les travailleuses domestiques étaient maltraitées et surchargées de travail. Le Zimbabwe disposait bien d’une législation couvrant les travailleurs domestiques mais elle était peu connue.

J’ai découvert que les travailleuses domestiques étaient maltraitées et surchargées de travail. Le Zimbabwe disposait d’une législation couvrant les travailleuses domestiques mais elle était très peu connue.

Fondatrice de l’Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe

C’était une dimension de l’économie, un pan entier de la vie quotidienne du pays qui ne me semblait pas assez valorisé. Les demandes d’aide, tant de la part des travailleurs domestiques que des employeurs, affluaient sans cesse à l’agence d’emploi.

Après avoir perdu mon emploi en entreprise en 2018, j’ai décidé de changer de cap et j’ai officiellement créé l’Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe (DWAZ). Je me suis dit: «Je vais juste suivre ma passion. Même si cela ne me rapporte pas beaucoup d’argent, au moins je ferai ce qui me plaît.»

Mendy Lerato Lusaba, fondatrice de l’Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe

Laissez-moi vous donner quelques faits et chiffres, afin que vous compreniez ce à quoi nous devons faire face. Le travail domestique est l'une des plus anciennes et des plus importantes activités professionnelles dans de nombreux pays. On estime à 63 millions le nombre de travailleurs domestiques dans le monde, dont plus de 80 pour cent sont des femmes.

Un système réglementé de relations du travail a été mis en place dans les années 1980 avec la création d’un syndicat de travailleurs domestiques, le ZDAWU (Zimbabwe Domestic and Allied Workers Union), qui depuis lors défend les droits des travailleurs domestiques, apporte son aide pour les questions de contrat de travail et un suivi en cas de problème.

Malgré ces avancées fondamentales, la situation sur le terrain reste difficile. Par exemple, au Zimbabwe, il est courant d’engager des filles mineures comme «aides» à la maison en échange de «soins». Quand elles ne trouvent pas de travail ici, beaucoup partent – ou sont victimes de trafic – vers d’autres pays, comme l’Afrique du Sud et le Botswana, pour travailler comme employées de maison. 

Au Zimbabwe, il est courant d’engager des filles mineures comme «aides» en échange des «soins». Quand elles ne trouvent pas de travail ici, beaucoup d’entre elles partent – ou sont victimes de trafic – vers d’autres pays.

Au sein de la DWAZ, nous pensons que nous pouvons contribuer à une meilleure qualité de vie pour les travailleurs domestiques. Nous commençons par traiter les conséquences psychologiques d’une situation professionnelle difficile et nous les aidons à améliorer leur vie quotidienne. Nous ressentons fortement le besoin de soutenir et de responsabiliser ces travailleurs pour leur offrir d’autres options en termes d’insertion sociale et de progression professionnelle et pour leur faire comprendre qu’ils ne sont pas seuls.

Je souhaite construire un centre de formation qui, en liaison avec les institutions existantes qui partagent la même vision, puisse contribuer à cet objectif. Un espace avec une classe d’entretien ménager dédiée, une garderie d’enfants, une piscine, une pièce pour les animaux domestiques, une cuisine moderne, un jardin ainsi que d’autres aspects liés à la formation des travailleurs domestiques. Après avoir remporté l’Appel à solutions: innovation et compétences, j’ai franchi un pas de plus pour concrétiser cette ambition.

Je souhaite que tous les centres de formation professionnelle du Zimbabwe intègrent le travail domestique à leurs cours. Les gens doivent savoir qu’on peut aller à l’école pour apprendre ce métier. Un travailleur domestique qualifié peut mieux faire   son travail et, en même temps, décrocher des emplois offrant de meilleures conditions de travail et de rémunération.

S’il ou elle gagne plus d’argent, cet employé pourra envoyer ses enfants dans de meilleures écoles, se procurer des médicaments, acheter des vêtements appropriés. Quand nous donnons plus d’autonomie aux travailleurs domestiques, nous aidons également leur famille et leur communauté.

Ma vision va au-delà du Zimbabwe. Les pays africains dépendent beaucoup des travailleurs domestiques et sont confrontés à des défis comparables. Si nous réussissons à gérer un centre de formation des travailleurs domestiques au Zimbabwe, nous pouvons aussi le faire en Afrique du Sud, au Botswana ou en Zambie. Partout où c’est nécessaire.

Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe

L'Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe remporte l’Appel à solutions: innovation et compétences de l’OIT (en anglais)

Portail thématique de l’OIT sur les travailleurs domestiques

Questions/réponses relatives à la convention n° 189 sur les travailleuses et travailleurs domestiques

Bureau national de l'OIT pour le Zimbabwe et la Namibie (en anglais)

Dans le monde, une travailleuse sur 25 est une travailleuse domestique.

Les travailleurs domestiques représentent une part significative de la main-d’œuvre mondiale dans l’emploi informel et figurent parmi les groupes de travailleurs les plus vulnérables.

2021 marque le 10e anniversaire de l’adoption de la convention (n° 189) sur les travailleuses et travailleurs domestiques, 2011 et de la recommandation (n° 201) qui l’accompagne.

La convention a pour but de protéger les travailleurs domestiques et d’améliorer leurs conditions de vie et de travail dans le monde; elle couvre des domaines tels que la rémunération, le temps de travail et la sécurité sociale.

La convention prévoit également des mesures particulières pour remédier à la vulnérabilité de certains groupes de travailleurs domestiques: les jeunes travailleurs domestiques – ceux qui sont en-dessous de l’âge minimum d’emploi et qui ont moins de 18 ans –, les travailleurs domestiques logés par leur employeur, ainsi que les travailleurs domestiques migrants. 

Mendy Lerato Lusaba a fondé l’Association des travailleurs domestiques du Zimbabwe et a remporté l’Appel à solutions: innovation et compétences de l’OIT en 2020.

Une vision pour les travailleurs domestiques

Je m’appelle Min Min. J’ai quitté l’école au bout de trois ans. Je rêvais d’être professeur. J’ai maintenant 13 ans.

Je vis avec mon oncle et ma tante. Je suis arrivé ici l’été dernier. Le matin quand je me réveille, je sors chercher des pierres de jade. Le soir, j’y retourne vers 22h. C’est très fatigant de chercher des pierres. Celles que je trouve sont petites. 

Myanmar: la collecte de la pierre de jade met les enfants en danger

La pierre de jade la plus chère que j’ai trouvée valait environ 100000 Kyat (100 dollars des États-Unis).  

On risque nos vies pour ces pierres. Un homme est mort la nuit dernière. Je l’ai vu de mes propres yeux. 

Ça dépend de la taille des pierres qu’on trouve, mais si elles sont très grosses, l’entreprise de la mine nous prend la moitié de ce qu’on gagne. Nous risquons notre vie pour ces pierres. Un homme est mort la nuit dernière. Je l’ai vu de mes propres yeux.

La région de Hpakant au Myanmar est connue comme la « terre de jade »

Un morceau de jade poli dans la paume d'une main.

J’en ai vu d’autres qui prenaient de la drogue et devenaient des drogués.  Je ne veux pas avoir à faire avec les drogues.  J’aime le football et le chinlone (le sport national du Myanmar).  Parfois, je joue l’après-midi. 

Min Min met ses chaussures pour se preparer à aller chercher du jade.

Mes parents vivent ailleurs. Mon père aussi est à la recherche de pierres de jade. Ma mère reste à la maison pour faire la cuisine et le ménage. J’ai six frères et sœurs. Le plus jeune de mes frères va à l’école. Je ne veux pas qu’il arrête. Je veux qu’il devienne quelqu’un qui a étudié.     

Je fais des économies. Quand je serai grand, je veux avoir une maison et prendre soin de mes parents.

Le portail de l'OIT sur le travail des enfants

2021: Année internationale de l’élimination du travail des enfants

Chercher du jade est un travail dangereux. Près de 200 personnes sont mortes dans un glissement de terrain sur le site d’une mine de jade à  Hpakant le 2 juillet 2020.    

1.13 million d’enfants de 5 à 17 ans sont  piégés dans le travail des enfants au Myanmar. Cela signifie qu’un enfant sur 11 est privé de son enfance, de sa santé et de l’éducation.   

En 2020, les deux conventions fondamentales de l’OIT sur le travail des enfants, les Conventions 182 et 138, ont été ratifiées par le Myanmar.  

Le travail des enfants a baissé de 55% ces trois dernières années dans trois communautés pilotes avec le soutien du bureau de liaison de l’OIT au Myanmar en partenariat avec d’autres partenaires, y compris le ministère du travail des États-Unis (USDOL).

Le COVID-19 a exacerbé la pression sur les familles vulnérables. L’OIT au Myanmar travaille en étroite collaboration avec les communautés dans les zones ciblées afin d’aider les familles qui ont perdu leur revenu à cause de la pandémie et veiller à ce que les enfants ne soient pas renvoyés au travail.  

En 2021, les pays dans le monde vont célébrer l’Année internationale de l’élimination du travail des enfants de l’ONU, et le gouvernement du Myanmar travaillera en étroite collaboration avec l’OIT, les organisations d’employeurs et les syndicats afin de renforcer son plan d’action national pour l’élimination du travail des enfants.  

Il s’agit d’une véritable opportunité de protéger des enfants comme Min Min si chacun joue son rôle.  

Min Min a 13 ans et il récupère des morceaux de jade dans le Nord du Myanmar, “la terre de jade”.  Il s’agit d’une tâche dangereuse.  En 2020, près de 200 personnes sont mortes dans un glissement de terrain sur le site d’une mine proche. 

Le périlleux travail des enfants dans les mines de jade du Myanmar

Quand j’ai été approché par l’OIT pour participer à l’initiative «La musique contre le travail des enfants», j’étais très enthousiaste parce que c’est une chose à laquelle je crois vraiment: le travail des enfants doit être éradiqué.

Je me suis lancé dans la musique il y a quelques années. Je voulais voir si je pouvais apporter quelque chose à la scène musicale sri-lankaise. J’ai collaboré avec la compositeur Charitha Attalage et quelques autres artistes. C’est un autre type de musique expérimentale que nous faisons, une fusion entre l’électronique moderne et la musique classique sri-lankaise. Nous avons une base fidèle de fans au Sri Lanka et aussi quelques-uns à l’étranger. 

Un chanteur sri-lankais fait don d'une chanson pour aider à éliminer le travail des enfants

Je pense que le travail des enfants doit être éradiqué de la surface de la terre pour que les enfants puissent passer leur enfance comme il se doit.

J’ai toujours été très attaché à l’importance de l’éducation pour un enfant.

A l’heure actuelle, le Sri Lanka est dans une situation bien meilleure que le reste de la région. Cependant, 40 000 enfants y travaillent encore actuellement. Ils sont privés de leur éducation et de leurs droits fondamentaux en tant qu’enfants.

Je fais du travail social auprès des enfants depuis une dizaine d’années.

Je travaille avec des enfants handicapés et des enfants défavorisés à travers la musique, la danse et le travail social. 

La collaboration avec l’OIT m’a offert une formidable opportunité : servir la communauté de la façon que je connais le mieux, par la musique. 

Nous avons joué la chanson «Let them fly» à la télévision nationale le 12 juin 2019, pour la Journée mondiale contre le travail des enfants.

Notre chanson s’adresse aux adultes et les supplie de ne pas couper les ailes d’un enfant avant même qu’il ait appris à voler. Elle résume l’idée générale de ce que nous essayons de dire sur l’éducation, les droits humains fondamentaux, et pour que les enfants aient une enfance plutôt que de travailler.

පුංචි අත්තටු | Let Them Fly | சிறகை விரித்து

Les paroles jouent un énorme rôle. La raison pour laquelle nous les avons écrites en trois langues, en cingalais, en tamoul et en anglais, était de nous adresser à un large public plutôt qu’à une seule communauté. Nous voulions que tout le monde comprenne, se sente concerné par la cause, et toucher aussi un public international. 

Le fait qu’une chorale d’enfants participe à la chanson ajoute beaucoup et je pense que cela touche aussi le public au cœur. 

La musique peut atteindre un public plus large et je pense qu’elle touchera de nombreux cœurs.

Les enfants sont l’avenir de ce pays. Nous avons encore quelques pas à faire. Je pense que grâce à la musique nous pourrons convaincre beaucoup de monde, faire passer le message et sensibiliser pour mettre fin au travail des enfants.

Initiative "La musique contre le travail des enfants"

Portail de l'OIT sur le travail des enfants

«Let them fly» a été vu plus de 150 000 fois sur les réseaux sociaux. 

40 000 enfants sont toujours victimes du travail des enfants au Sri Lanka, essentiellement dans le secteur des services.

Ils sont surtout présents dans des formes dangereuses et parfois cachées de travail des enfants, ce qui constitue un défi pour leur éradication complète.

Le gouvernement a collaboré avec des partenaires locaux et internationaux pour s’attaquer au problème de manière systématique.

En 2018, le Sri Lanka est devenu un pays pionnier dans le cadre de l’Alliance 8.7, un partenariat qui rassemble des pays et des organisationsen vue d’atteindre l’Objectif de développement durable relatif à l’élimination de toutes les formes de travail des enfants d’ici à 2025.

La star de la musique sri-lankaise Ridma Weerawardena parle de sa chanson « Let them fly » et de la raison qui l’a décidé à participer à la lutte contre le travail des enfants.

Une chanson pour libérer les enfants

Apprendre à cuisiner, c’est bien plus qu’apprendre un métier. La nourriture éveille des souvenirs et des sentiments profonds, parce qu’on peut la partager avec sa famille et ses amis et qu’elle reflète la façon dont on se comporte par rapport à son environnement. 

Apprendre à cuisiner, c’est changer de vie. 

C’est précisément l’objectif que j’espère atteindre avec «Cozinha e Voz». Il s’agit d’une initiative lancée conjointement par le ministère public du Travail du Brésil et l’Organisation internationale du Travail (OIT), qui contribue à aider les populations les plus marginalisées – les sans-abri, les femmes victimes de violences, les personnes LGBTI (lesbiennes, gays, bisexuels, transgenres ou intersexués) – à trouver un «vrai» travail. 

Je participe à ce projet depuis décembre 2017. L’idée initiale était de donner des cours de cuisine dans une prison de Salvador de Bahía. Mais j’ai pensé qu’un programme de formation pouvait offrir des possibilités dans le secteur de la restauration. Au Brésil, les gens aiment aller manger au restaurant, activité qui représente trois pour cent du PIB du pays. 

Et c’est ainsi que nous avons lancé notre activité, à São Paulo, avec un groupe de 30 participants transgenre. Depuis, notre projet s’est développé et nous proposons actuellement en moyenne quatre cours par an dans différents Etats, avec des effectifs de 50 à 60 personnes par classe. Cette année, en raison de la pandémie, nous avons dû organiser la formation en ligne et tous les cours ont pu avoir lieu.  

Paola Carosella donne un cours de cuisine.

Les cours englobent neuf disciplines où sont dispensées les compétences de base pour travailler dans la cuisine d’un restaurant, notamment les techniques d’assaisonnement des salades; la préparation des poissons, viandes et légumes; la gestion des déchets; et le stockage des aliments. 

Je mets un point d’honneur à utiliser des ingrédients locaux comme le manioc, le riz et les bananes, car ils sont faciles à obtenir et associés aux racines de la cuisine indigène. Ils font partie d’un héritage qui est en train de se perdre. Mais nous ne cuisinons pas de viande. 

La nourriture pouvant être très suggestive, certains de nos étudiants redécouvrent durant leur formation la saveur des plats que leur mère ou grand-mère avaient l’habitude de préparer. Certains apportent les aliments qu’ils ont cuisinés à leur famille, avec laquelle ils n’ont parfois plus de contact depuis des années. 

Ma propre histoire m’a peut-être aidée à comprendre les personnes qui assistent aux cours. Je suis née en Argentine dans une famille d’immigrés italiens. Ma mère était avocate. Elle m’a transmis un sens aigu de la justice. Et aussi un sens du devoir pour venir en aide aux autres dans l’urgence. Je suis cuisinière depuis 30 ans et, malgré mon succès professionnel, je n’ai jamais oublié que les personnes qui travaillent en cuisine viennent souvent de milieux très modestes. 

Je suis persuadée que la diversité est le meilleur ingrédient, en cuisine comme dans la vie. Travailler avec des gens d’horizons très divers vous enrichit sur le plan personnel. 

Au cours des quatre dernières années, nous avons permis à de nombreux participants d’accéder à des emplois proposés par un réseau d’entreprises partenaires. Deux d’entre eux travaillent dans mes restaurants. 

Je pense que cela est le reflet d’une évolution vers davantage de diversité dans la culture d’entreprise, et je suis persuadée que la diversité est le meilleur ingrédient, en cuisine comme dans la vie. Travailler avec des gens d’horizons très divers vous enrichit sur le plan personnel. 

Cela n’a pas été facile. Mais, grâce au soutien de l’OIT, au financement du ministère du Travail du Brésil et aussi au fait que je sois une cheffe célèbre, nous avons réussi à surmonter de nombreux préjugés. 

Le prochain objectif que je me suis fixé est d’encourager davantage d’entreprises à participer à ce projet, par exemple par des mesures d’incitation (réductions d’impôts) ou des mécanismes d’évaluation qui montreraient qu’elles sont impliquées dans des projets ayant pour but de promouvoir l’intégration des personnes vulnérables. 

J’espère sincèrement que nous parviendrons à inciter d’autres entreprises à participer au projet «Cozinha e Voz», et aider ainsi à promouvoir l’employabilité d’un groupe de population plein de talent mais qui demeure largement exclu. 

L’OIT aide à ouvrir les portes du monde du travail brésilien aux LGTBI

Le Ministère Public du Travail du Brésil et l'OIT établissent un partenariat stratégique

Le Ministère Public du Travail (MPT) du Brésil

La Déclaration de l'OIT relative aux principes et droits fondamentaux au travail 

Blog ILOSTAT: Un appel pour des statistiques sur le travail des LGBT

Quelque 80 pays ont adopté des lois interdisant la discrimination fondée sur l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression du genre ou les caractéristiques sexuelles.

Or, de nombreuses personnes LGTBI continuent d’être victimes de discrimination, de violence, de harcèlement, de persécution et de stigmatisation, y compris sur le lieu de travail.

La Déclaration sur les principes et droits fondamentaux au travail de l’OIT demande à lutter contre toutes les formes de discrimination.

Pour promouvoir efficacement le travail décent pour la communauté LGBTI, il faut davantage de données statistiques pour mieux connaître l'ampleur de la discrimination à laquelle elle est confrontée.

La célèbre cheffe cuisinière argentine, Paola Carosella, explique pourquoi elle a décidé de prendre part au projet de l’OIT «Cozinha e Voz» (Cuisine et voix), qui aide les populations marginalisées et vulnérables au Brésil à trouver du travail dans le secteur de l’hôtellerie.

La diversité: le meilleur ingrédient

Je m’appelle Viorica Anghel, j’habite le village d’Andrușul de Jos. J’utilise le miel dans de nombreux remèdes naturels. J’étais toujours obligée d’en acheter, j’ai donc pensé que je pourrais tout aussi bien le produire moi-même!

Avec l’aide de l’Organisation internationale du Travail, j’ai bénéficié d’un projet apicole où j’ai reçu une formation et des cours d’un mentor plus âgé et plus expérimenté.

Douceur de vivre en Moldavie

La formation était si intéressante et utile que pendant ces quelques semaines de cours je n’ai raté aucune leçon. J’ai eu le sentiment d’avoir lu toute une bibliothèque de livres sur l’apiculture.

Mon instructeur, Sergiu Paslaru, est très serviable : quelle que soit l’heure de la journée, il est toujours prêt à répondre aux questions.

J’ai décidé de participer au projet à cause de mon handicap mais aussi parce que mon enfant avait des problèmes de santé.

Au début, nous étions inquiets quand les abeilles nous piquaient. Mais peu à peu nous en avons appris plus sur elles, nous nous y sommes attachés et elles à nous.

J’utilise le miel et les produits dérivés des abeilles pour fabriquer de nombreux remèdes naturels pour les rhumes, les douleurs osseuses, etc.

Je soigne mon fils, Gabriel, avec du vinaigre de miel quand il tombe malade.

Ces projets sont vraiment les bienvenus. Ils permettent de subvenir à ses propres besoins – et je ne parle pas seulement de moi mais de n’importe quel jeune. Ce pourrait être l’occasion pour eux de ne pas avoir à s’expatrier pour travailler mais de créer une petite entreprise dans leur propre pays.

Avec la subvention que j’ai reçue, j’ai pu monter une petite entreprise familiale.

La chose la plus précieuse que j’ai acquise en participant au projet de partenariat pour l’emploi local, en dehors des connaissances et de l’aide financière, c’est la confiance offerte par tous ceux qui participaient au projet et je suis maintenant déterminée à transmettre ce sentiment à d’autres personnes.

En ce moment, j’ai l’impression d’avoir des ailes! J’ai gagné beaucoup en terme d’estime de moi et de dignité.

Partenariat pour l’emploi local – Disctrict de Cahul 

Compte supplémentaire du budget ordinaire de l'OIT (CSBO)

Viorica espère produire une demi-tonne de miel en 2021, pour un chiffre d’affaires estimé à 2 000 dollars. Elle espère encore doubler sa production en 2022. 

Elle est l’une des 882 bénéficiaires du premier Partenariat pour l’emploi local (PEL) du district de Cahul, dans le Sud de la Moldavie, un projet pilote financé par le compte supplémentaire du budget ordinaire de l'OIT (CSBO). 

Lancé en avril 2019, le PEL de Cahul rassemble plus d’une vingtaine de partenaires publics et privés, au niveau national et local; avec l’aide de l’OIT, il vise à améliorer le marché du travail local. 

Le but est de créer et de formaliser des emplois et d’identifier des possibilités de développement commercial pour les jeunes et les personnes handicapées dans le district de Cahul. 

Viorica Anghel a vu sa vie transformée quand elle s’est inscrite à un cours d’apiculture organisé par l’OIT en Moldavie. Elle gère maintenant sa propre entreprise et utilise le miel à des fins médicales pour soigner son fils.

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