Era mediados de 2018 y necesitaba un trabajo. Durante cinco años seguidos, serví mesas y trabajé en la industria alimentaria. Pero, como muchos otros, me quedé en desempleo.
En ese momento, alguien señaló a toda esa gente que andaba en bicicleta por Palermo con cajas de colores pegadas a la espalda.
"Serás tu propio jefe", dijeron. "Usted establecerá su propio horario", dijeron. Los beneficios rápidamente me llamaron la atención: flexibilidad de tiempo, libertad. Así que me inscribí, hice el entrenamiento y me monté en la bicicleta. Desde entonces, he sido trabajadora de plataforma digital, entregando productos alimenticios en Buenos Aires.
En realidad, eso es lo que hago para ganarme la vida. Esto es lo que soy: una mujer argentina de unos treinta años, que vive con mis padres en su departamento en el barrio de Almagro. Soy madre soltera de un niño de 9 años, estudiante de laboratorio de medicina y ex subsecretaria de la "Asociación de Personal de Plataformas" (APP), la primera organización de trabajadores que representa a los trabajadores de plataformas digitales. en mi país, que aboga por mejores condiciones laborales en nuestro sector.
Esto es lo que mi rutina diaria: tengo clases virtuales temprano en la mañana hasta el mediodía. Luego trabajo hasta las 4 pm. Regreso a casa. Como. Ayudo a mi hijo con su tarea. Paso algún tiempo con él. Una vez más, vuelvo a trabajar alrededor de las 8 pm, hasta la medianoche. Intento completar ocho horas completas de trabajo cada día. Es bastante estresante y la pandemia lo ha hecho más intenso.
Después del brote de COVID-19, la demanda creció considerablemente. El gobierno dijo que el trabajo de entrega era fundamental, junto a actividades clave como la salud pública y el transporte, entre otras.
De hecho, los trabajadores de las plataformas han contribuido enormemente durante esta crisis, facilitando que las personas eviten estar en las calles a menos que sea absolutamente necesario. Parece agradable participar en un trabajo esencial, pero tener un trabajo decente sería mucho más agradable.
Tratados por las empresas como contratistas independientes, la mayoría de nosotros no tenemos beneficios de protección social, como cobertura de pensión, planes de salud o seguros.
¿Dias enfermos? ¿Vacaciones pagadas? ¿Cobertura de riesgos laborales? Es una ilusión por ahora, incluso cuando nuestros riesgos son altos.
Expuestos al tráfico y obligados a acelerar, recogemos y depositamos los pedidos, llevamos dinero en efectivo y seguimos estrictos protocolos sanitarios para asegurar la salud de todos. Y esto sin acceso a instalaciones sanitarias públicas. Utilizamos constantemente desinfectantes de manos y mascarillas que las empresas proporcionan a sus trabajadores, pero no las suficientes.
Las preocupaciones y reclamos de los trabajadores de plataformas digitales están ganando cada vez más visibilidad. Hoy en día, nuestra principal prioridad es proteger nuestra fuente de ingresos.
Nuestra organización está realizando esfuerzos para mejorar las condiciones de trabajo de la plataforma digital. Debido a la pandemia, ha sido difícil reunirnos y organizarnos, aunque nos mantenemos conectados a través de las redes sociales, el correo electrónico y las aplicaciones de mensajería.
Estoy segura de que el trabajo de las plataformas digitales llegó para quedarse. Va a seguir creciendo, y va a transformar los mercados de trabajo en un futuro próximo.
Esta puede ser una oportunidad: convertirse en el catalizador de una transformación positiva garantizando el trabajo decente y proporcionando derechos laborales básicos a todos los empleados, como en cualquier otro sector. Este es nuestro objetivo y este será nuestro logro.