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Perspectivas sobre el mundo del trabajo
Foto: María del Carmen Tuyuc

Podcast el futuro del trabajo

Episodio 34
Emprendimiento

Inicie y mejore su negocio: Impulsar el trabajo decente en las pequeñas y medianas empresas

27 de junio de 2024
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En esta edición exploramos cómo un programa de la OIT está impactando la vida de cientos de personas en todo el mundo. El programa “Inicie y mejore su negocio” – IMESUN – es una iniciativa mundial de formación en gestión y emprendimiento dirigida a potenciales empresarios y pequeñas empresas ya establecidas. Actualmente, está presente en más de 100 países, cuenta con más de 55.000 formadores activos y desde su inicio, en los años ochenta, ya ha capacitado a más de 23 millones de emprendedores en todo el mundo.

Para conocer este interesante programa y su innovadora metodología, conversamos con Luisa Iachan, Especialista de OIT en Emprendimiento y María Tuyuc, Presidenta de la Red Global de Empresarios Indígenas en Guatemala.

Transcripción

Hola, muy bienvenidos a este nuevo episodio

del Podcast de la OIT sobre el futuro del trabajo.

Soy Sonia Álvarez.

En esta edición exploraremos como un programa de la OIT está

impactando la vida de cientos de personas en todo el mundo,

a través de la promoción del desarrollo de las microempresas y las PYMES,

como una forma de facilitar la generación de trabajo decente

y la reducción de la pobreza.

El programa Inicie y Mejore su Negocio, IMESUN,

es una iniciativa mundial de formación en gestión y emprendimiento,

dirigida a potenciales empresarios y pequeñas empresas ya establecidas.

Actualmente, está presente en más de 100 países,

cuenta con más de 55.000 formadores activos y desde su inicio,

en los años 80,

ya ha capacitado a más de 23 millones de emprendedores en todo el mundo.

Para conocer sobre este interesante programa y su innovadora metodología,

hoy conversaremos con Luisa Iachan, especialista de OIT en emprendimiento,

y María Tuyuc, empresaria textil y presidenta

de la Red Global de Empresarios Indígenas en Guatemala.

Muy bienvenidas, Luisa, María.

Muchas gracias por estar con nosotros.

Igualmente, muchas gracias.

Un saludo cordial a quienes nos escuchan.

Muchas gracias.

Para comenzar la conversación, Luisa, cuéntanos más sobre IMESUN,

¿en qué consiste y cuál ha sido su impacto a lo largo de los años?

Buenos días, Sonia.

Buenos días todos.

Es un gusto estar acá con ustedes para hablar de IMESUN.

IMESUN consiste en diferentes módulos de formación para apoyar

empresarios en diferentes etapas de desarrollo de sus empresas.

Hay cuatro módulos principales en el programa.

El primero es el Génere su Negocio

y después está seguido de Inicie su Negocio.

Los dos están dirigidos a empresarios potenciales,

que buscan una idea de negocio

e iniciar la planificación de un negocio.

Después están los módulos Mejore su Negocio y Expanda su Negocio,

que están dirigidos a empresas ya existentes

que buscan mejorar sus operaciones y alcanzar nuevos mercados.

IMESUN ya fue utilizado en más de 100 países.

Esa difusión en gran escala fue posible

gracias a su modelo de implementación, que ocurre en tres niveles,

en los que formadores, los máster trainers, que son los formadores máster,

forman a formadores y esos formadores, por su turno,

forman a los empresarios.

Tenemos ahí un modelo que genera un efecto

multiplicador bastante importante.

También es un método que pone a los actores

locales en el centro y que se enfoca en fortalecer

las capacidades locales para la implementación

sostenible del programa a nivel local o regional.

Esa red de máster trainer hoy en día cuenta con más de 500 máster

trainers en el mundo y 55.000 formadores en todo el mundo.

Como dijiste, esos formadores formaron

a más de 23 millones de emprendedores.

Con esas nuevas capacidades, conocimientos y habilidades,

esos emprendedores pudieron tener acceso,

ellos pudieron administrar sus negocios

de manera más eficiente y productiva.

Pueden aumentar las posibilidades de éxito de sus negocios a largo plazo,

creando oportunidades de trabajo decente para sus comunidades.

En el último estudio que hicimos,

estimamos que más de 10 millones de empleos fueron directamente

creados en todo el mundo por esas empresas beneficiadas por IMESUN,

lo que ayuda, seguramente, a reducir desempleo y mejorar condiciones

económicas locales en tantos contextos.

Muchas gracias, Luisa.

Ahora, María, me gustaría que nos contaras,

¿cómo se implementa este programa en la práctica?

Como mencionaba en la introducción, eres presidente

de la Red Global de Empresarios Indígenas de Guatemala.

¿Nos podrías contar más sobre ti, sobre esta red y tu relación con IMESUN?

En este caso, me gustaría compartir nuestra experiencia

en el trabajo con OIT y con IMESUN, en particular,

precisamente porque nosotros tenemos varias líneas

estratégicas de intervención dentro de la red de empresarios.

Una de ellas es la Escuela Maya de Negocios.

Esta Escuela Maya de Negocios cuenta con metodología propia para formar

a emprendedores y empresarios indígenas en comunidades indígenas,

principalmente mujeres y jóvenes.

En ese marco, se estableció una alianza

con OIT para que en el programa de IMESUN

fueran formados 25 facilitadores nuestros

de la Escuela de Negocios,

para que pudieran implementar estrategias

y metodologías en Inicia y Mejore su Negocio.

Dentro de la Escuela Maya de Negocios,

nosotros estamos en 10 departamentos,

atendemos alrededor de 200 emprendimientos

o empresarios al año,

en donde les damos procesos de formación empresarial.

Parte fundamental es el rol de los empresarios

facilitadores en la metodología de IMESUN,

que fueron no solamente capacitados,

sino que ellos también utilizan estos instrumentos, estas metodologías,

para formar a emprendedores y empresarios indígenas

donde tiene presencia la Escuela Maya de Negocios.

Luisa, ¿cuáles crees que han sido los factores

determinantes para el éxito de este programa?

En mi opinión, el éxito de IMESUN se atribuye

a tres aspectos principales del programa.

El primero es la flexibilidad de los materiales.

Uno de los puntos fuertes de IMESUN es que está

diseñado para adaptarse a diversos contextos,

lo que permite una implementación

flexible en diferentes países y regiones.

El segundo aspecto es la calidad de la metodología

y el carácter práctico de los talleres de formación.

El programa ofrece módulos de capacitación que están bien estructurados

y que cubren todos los aspectos esenciales de la gestión de una empresa,

desde la planificación y configuración

hasta la gestión financiera y el marketing.

Los talleres de capacitación se llevan

a cabo de manera muy práctica e interactiva,

utilizando ejemplos de la vida real,

que son aplicables a escenarios comerciales concretos.

El tercer aspecto es la fuerza de la red de formadores.

IMESUN tiene un impacto muy significativo en muchos países

del mundo y se beneficia de una red internacional muy sólida de formadores.

Esta red ayuda a promover el intercambio de conocimientos

y a garantizar una difusión contextualizada

y de alta calidad de la metodología.

Los manuales IMESUN a menudo son adaptados a sectores específicos,

por ejemplo, la agricultura o el turismo.

A menudo, esas adaptaciones sectoriales,

que son realizadas en un contexto específico,

son utilizadas para basar adaptaciones para el mismo sector,

pero en otro contexto.

Muchas gracias, Luisa.

María, ¿cómo ha sido la aplicación de IMESUN

a través de la red que presides y qué elementos destacarías especialmente?

Yo retomaría lo que dice Luisa,

en el sentido de la flexibilidad de la metodología.

En el caso nuestro, podemos adaptar,

dependiendo del grupo objetivo al cual estamos atendiendo.

Parte de lo que nosotros desarrollamos

en la escuela es conformar grupos de 30 personas.

Hacemos un diagnóstico inicial del perfil

de cada uno de ellos y adaptamos el contenido,

según las prioridades de los grupos de interés.

Por el otro lado,

sí nosotros podemos utilizar

la mayoría de los instrumentos,

tal vez lo que en algunos casos le llaman

la tropicalización de los contenidos, es decir, adaptarlos al contexto,

a la población a la que estamos atendiendo

y lo utilizamos en el lenguaje nuestro.

Los facilitadores, en el caso de la red de empresarios indígenas,

desarrollan los contenidos en el idioma del lugar,

eso significa que se pueden desarrollar

y adaptar los instrumentos haciendo

un esfuerzo por parte del facilitador de traducir ciertos contenidos,

cierto lenguaje, a los idiomas k'iche, kaqchikel o tsutujil,

dependiendo de los diferentes idiomas de los grupos que nosotros atendemos.

Para nosotros ha sido muy importante y obviamente

ante el crecimiento del trabajo de la red,

seguramente requerirá no solamente actualización,

sino ampliar a grupos

que no solamente se han quedado en la generación de la idea,

sino que ya están exportando.

Eso amerita instrumento

a lo mejor mucho más clave para procesos de exportación.

Sin embargo, creo que en ese sentido,

la metodología nos ayuda a adaptar a los grupos objetivos que atendemos.

Muchas gracias, María.

Sin duda es muy interesante ver cómo se aplica la práctica.

Esto también da cuenta de la larga trayectoria que tiene este proyecto.

Luisa, cuéntanos.

A futuro, ¿cuáles serían las nuevas tendencias u orientaciones que está

incorporando el programa y cuáles crees que son también sus perspectivas?

Gracias por tu pregunta, Sonia.

Nosotros actualizamos continuamente los materiales y desarrollamos

nuevos módulos para garantizar que IMESUN siga siendo relevante.

Por ejemplo, el programa recién introdujo el módulo para negocios verdes,

que ayuda a los empresarios a adoptar prácticas

comerciales que sean respetuosas con el medio ambiente.

Introdujimos también los módulos de aprendizaje electrónico,

especialmente durante la pandemia,

para facilitar el aprendizaje en línea a los participantes

que tenían que mantener distancia física.

Ante la amplia difusión de la tecnología digital,

también introdujimos el módulo Digitalice Tu Negocio,

para ayudar a los emprendedores

con la digitalización de sus ventas,

con el uso del comercio electrónico

y de marketing de redes sociales, por ejemplo.

Además, recopilamos sistemáticamente comentarios de los participantes

para perfeccionar y adaptar los contenidos de las capacitaciones,

para que sigan siendo valiosos y pertinentes en ese entorno

empresarial y comercial que cambia tan rápidamente.

Por ejemplo, recientemente actualizamos el módulo Expande su Negocio,

que es el módulo que permite

a los emprendedores orientados al crecimiento,

desarrollar una estrategia de crecimiento

empresarial y de alcance de nuevos mercados.

Además del desarrollo de nuevos módulos

y de la actualización de módulos antiguos,

el equipo de emprendimiento de la OIT también integró

IMESUN como parte de un enfoque más amplio

para promover el desarrollo de ecosistemas

de emprendimiento inclusivos.

Combina iniciativa de capacitación empresarial utilizando IMESUN

con el fortalecimiento de otras áreas del ecosistema como,

por ejemplo, políticas, cultura, mercado,

finanzas y otro servicio de apoyo al emprendimiento.

Muchas gracias, Luisa.

María, ya para ir cerrando esta conversación, me gustaría preguntarte,

¿qué mensaje darías a otros emprendedores

que tal vez están pasando un momento difícil

con su emprendimiento o sienten que no

cuentan con las herramientas para salir adelante?

Yo diría que es muy importante

que los emprendedores valoren

el trabajo que desarrollan, el conocimiento que tienen,

las habilidades que tienen.

Sin embargo, es necesario también

y es importante que se organicen,

que se conecten con organizaciones que también pueden recibir apoyo,

iniciativas que puedan fortalecer sus capacidades

empresariales para hacer crecer su negocio,

pero sobre todo también

para hacer la conexión con los mercados.

En ese marco, ponemos a disposición de los emprendedores

a la Red Global de Empresarios Indígenas,

que tiene un capítulo para las mujeres

indígenas empresarias en Latinoamérica, desde Chile hasta Canadá.

También tenemos la Red Mundial de Empresas y Negocios Indígenas,

en donde se pueden afiliar a los distintos capítulos.

Un elemento importante es que el modelo

de Guatemala se está implementando ya en algunos países de Latinoamérica,

así que pueden conectarse con nosotros entrando

al enlace de la Red de Empresarios Indígenas, Capítulo Guatemala.

En esos enlaces, en esas redes sociales,

podemos apoyarlos desde una mejor manera.

Es importante fortalecer nuestras

capacidades empresariales con metodologías,

con organizaciones que apoyan el emprendimiento,

pero sobre todo que busquen un proceso a largo plazo

y un proceso que genere impacto positivo,

no solamente a nivel personal generando ingreso, generando empleo,

sino también poder generar condiciones

que nos permitan mejorar las condiciones de las comunidades,

de las familias indígenas, y cerrar de alguna mejor manera y más rápido

las condiciones de pobreza y pobreza extrema.

Así que, motivarlos a que sigan adelante.

Esperaríamos fortalecer nuestros lazos

de relación con la OIT y con el programa IMESUN,

para poder fortalecer y apoyar de mejor manera a los emprendimientos

en los diferentes países que atendemos.

Hemos llegado al final de esta conversación.

Muchas gracias Luisa, María, por acompañarnos hoy,

y compartir sus valiosas experiencias.

Muchas gracias a ustedes.

Muchas gracias.

Un saludo cordial.

Muchas gracias a ustedes también por escucharnos.

Los esperamos próximamente en un nuevo episodio

del podcast de la OIT sobre el Futuro del Trabajo.

Hasta pronto.

[música]