Podcast l'avenir du travail

[musique]

Bonjour et bienvenue à tous dans ce nouvel épisode

de notre podcast de l'OIT sur l'avenir du travail.

Aujourd'hui, nous nous concentrons sur une initiative clé de l'OIT,

la méthode GERME ou comment gérer au mieux votre entreprise.

Cette initiative est également connue sous le nom de SIYB,

Start and Improve Your Business.

Les chiffres que j'ai sous les yeux sont très impressionnants.

On parle d'une vingtaine de millions d'entrepreneurs formés,

dont près de la moitié sont des femmes,

et ce, depuis le lancement du programme en 1977.

Pour évoquer tout cela,

nous avons le plaisir d'accueillir Luisa Iachan,

experte technique de l'OIT chargée des marchés inclusifs

et de la promotion de l'esprit d'entrepreneuriat, et Bamba Fall,

consultant international et maître formateur spécialisé

dans l'accompagnement des entrepreneurs et des dirigeants de PME,

des petites et moyennes entreprises.

Bonjour Luisa, Bonjour Bamba, merci de vous joindre à nous.

Bonjour Guebray.

Bonjour Guebray, merci pour l'invitation.

Je suis très ravie d'être ici avec vous pour parler

de cette importante initiative de l'OIT.

Magnifique.

Luisa, je commence directement avec vous.

Est-ce que vous pouvez nous parler

de l'impact global de la méthodologie GERME

et de la force de son réseau international ?

Oui, bien sûr.

Le programme SIYB, GERME en français,

est une méthode de formation développée

par l'OIT pour soutenir les entrepreneurs

potentiels et existants dans la création et la gestion

des petites entreprises.

La méthodologie GERME a déjà été utilisée dans plus de 100 pays.

Ce succès est attribué, à mon avis, à trois aspects principaux.

Le premier, c'est la flexibilité des matériaux.

Une des forces de la méthode GERME est qu'elle est

conçue pour être adaptable à divers contextes,

ce qui permet une mise en œuvre flexible dans différents pays et régions.

Le deuxième aspect est la qualité de la méthodologie.

Le programme propose des modules de formation qui couvrent

des aspects essentiels pour les petites entreprises,

comme la planification d'entreprise,

la gestion financière et le marketing, et d'une manière pratique,

interactive et applicable à des scénarios commerciaux réels.

Le troisième aspect est la force du réseau des formateurs,

ce que vous avez bien dit.

C'est grâce à sa flexibilité, adaptabilité

et qualité que le programme

a un impact vraiment significatif à travers le monde

et bénéficie d'un réseau international très solide.

Ce réseau mondial des formateurs GERME

favorise le partage des connaissances et assure la diffusion de haute

qualité et contextualisée de la méthodologie.

Par exemple, les manuels sont souvent adaptés

pour se concentrer à des secteurs spécifiques,

comme l'agriculture, le tourisme.

Souvent, ces adaptations sectorielles réalisées

dans des contextes spécifiques sont utilisées

aussi pour baser les adaptations

pour les mêmes secteurs dans un autre contexte.

C'est important de remarquer que la diffusion

du programme à grande échelle s'est produite

grâce à sa mise en œuvre à trois niveaux,

dans lesquels les maîtres formateurs forment

les formateurs et les formateurs forment les entrepreneurs.

Avec cette méthode, on obtient un véritable effet multiplicateur.

C'est une méthode aussi qui met les acteurs locaux

au centre et se concentre sur le renforcement

des capacités locales pour la mise en œuvre durable

de programmes à un niveau local ou régional.

À ce jour, il existe plus de 500 maîtres formateurs

et 55 000 formateurs certifiés dans le monde.

On estime que ces formateurs ont formé

plus de 23 millions d'entrepreneurs.

Ces entrepreneurs acquièrent des compétences qui sont essentielles

pour gérer efficacement et productivement leur entreprise,

ce qui augmente leur chance de succès

à long terme et de créer des emplois décents.

Grâce à ces entreprises bénéficiaires par la méthodologie GERME,

de nombreux emplois ont été générés.

On estime plus de 10 millions d'emplois au monde,

ce qui contribue ainsi à réduire le chômage

et à améliorer les conditions économiques locales.

C'est fascinant.

Comment assurez-vous l'inclusion des femmes,

des jeunes et des groupes marginalisés dans ces initiatives de formation ?

Ça, c'est une question cruciale.

Il s'agit de groupes qui sont fréquemment exclus de la force de travail

et qui rencontrent plus de difficulté à trouver

des opportunités formelles de travail.

L'entrepreneuriat est donc souvent une voie

économique alternative aux opportunités

formelles pour ces groupes et le programme GERME

favorise une culture entrepreneuriale,

encourageant les individus à considérer

l'entrepreneuriat comme une voie viable et attractive, jouant un rôle

important dans l'autonomisation des groupes marginalisés.

L'inclusion de ces groupes est réalisée

par plusieurs stratégies clés du programme GERME.

D'abord, les contenus pédagogiques du programme sont spécialement

adaptés pour être accessibles et pertinents pour ces groupes.

Des outils plus spécifiques ont été aussi testés pour répondre

aux besoins des femmes et des jeunes entrepreneurs,

pour les aider à surmonter des obstacles

particuliers comme l'accès limité au financement,

le manque de réseau professionnel.

Ensuite, nous promouvons des histoires de réussites

des femmes entrepreneurs et des groupes marginalisés,

comme, par exemple, les réfugiés,

et nous encourageons aussi la flexibilité

dans la mise en œuvre des sessions de formation.

Par exemple, l'adaptation des horaires et choix des liens qui sont accessibles

pour mieux répondre aux contraintes des participants, en particulier,

les femmes et les jeunes qui souvent ont

des responsabilités familiales ou scolaires.

D'accord, merci.

Ça, c'était l'expertise au niveau de l'OIT.

Bamba, vous êtes directement sur le terrain.

Est-ce que vous pourriez nous expliquer

les principaux modules de formation de la méthodologie

GERME et comment ils aident des entrepreneurs

à différentes étapes de leur développement ?

Merci beaucoup pour la pertinente question.

La formation GERME est modulaire :

en fonction des besoins de l'apprenant,

des modules spécifiques sont taillés pour adresser son besoin.

C'est ainsi que nous avons trois niveaux de formation.

Pour les entrepreneurs déjà en activité,

nous avons six modules qui vont depuis le calcul des coûts

jusqu'à la gestion du personnel, la motivation du personnel,

en passant par le marketing, la comptabilité simplifiée et cetera.

C'est quand le formateur aura fait un entretien

avec l'entrepreneur en activité qu'il constatera

qu'il y a des gaps dans ses compétences,

et en fonction de ces compétences-là,

il va concevoir la formation qui est adaptée à la personne

ou au groupe de personnes qu'il envisage de former.

Ces modules sont destinés à ceux qui sont déjà en activité.

Pour ceux qui ne sont pas encore dans un business particulier,

nous divisons ce groupe-là en deux sous-groupes.

Le premier groupe est le groupe de ceux

qui ont déjà une idée très claire

de ce qu'ils envisagent de faire.

Si quelqu'un veut faire de l'élevage,

si quelqu'un veut faire de l'agriculture,

si quelqu'un veut faire la transformation

des produits locaux ou une prestation de service,

il a une idée très claire.

Celui-là, on l'accompagne en lui délivrant une formation qui s'appelle CREE,

Créez votre entreprise,

parce que celui-là a déjà décidé de ce qu'il doit faire.

On l'accompagne et à la fin du processus,

il va avoir un business plan qui est banquable,

qu'il peut soumettre à une source de financement ou autofinancé.

Nous avons maintenant un autre sous-groupe qui, lui, voudrait bien entreprendre,

mais ne sait pas encore dans quel secteur ni dans quoi.

C'est, par exemple, un sortant d'une université

qui ne parvient pas à trouver du travail, qui se dit :

«Ça fait 1 2 3 ans, voire plus, que je suis à la recherche d'un emploi,

mais je n'ai pas encore d'emploi.

Je suis prêt à m'investir dans un business, mais lequel ?»

Dans ce cas-là, ce n'est qu'un prototype,

on peut avoir aussi des gens qui ont quitté l'école très tôt,

ou bien des gens de toute façon qui ont envie d'un plan,

mais ne savent pas encore dans quoi.

Ceux-là ont un module spécial qu'on appelle

J'aimerais posséder une entreprise, que nous,

nous appelons simplement TRIE, Trouvez votre idée d'entreprise.

On accompagne cette personne pour qu'elle génère elle-même,

en fonction de ses intérêts, de son profil psychologique,

de ses hobbies, de ses passe-temps, de ce qui l'intéresse dans la vie.

Il décide, au fond, dans quoi il voudrait entreprendre.

On l'encourage à générer le maximum d'idées d'entreprise.

À la fin du processus, on veut qu'il arrive

au moins avec trois idées d'entreprise, à partir desquelles,

il choisira finalement la bonne et à ce moment-là,

on l'accompagne vers le niveau supérieur que j'ai décrit tout à l'heure.

Nous avons des packages qui sont déjà faits

pour celui qui n'a pas une idée d'entreprise,

mais qui voudrait bien se lancer.

Nous avons un autre niveau supérieur, c'est celui qui sait déjà dans quoi,

et nous avons pour celui qui est déjà en activité

et qui voudrait améliorer ses compétences en management,

pour faire décoller son entreprise.

Nous avons aussi un module qui est supérieur.

C'est vraiment pour les petites et moyennes

entreprises qui ont un potentiel de croissance.

Pour cela, on a un module qui s'appelle Développez votre entreprise.

D'accord.

Quel est le rôle que jouent les formateurs locaux et les partenariats

dans la durabilité du programme et cet effet multiplicateur,

qu'a mentionné un peu plus tôt Luisa, de ces formations ?

Les formateurs sont des personnes clés dans le développement de cette

méthodologie de formation qui s'appelle SIYB, GERME,

parce qu'ils sont ceux-là mêmes qui sont en contact

direct avec l'entrepreneur ou l'entrepreneur potentiel,

pour l'accompagner du début à la fin.

Dans ce processus-là, le formateur évalue d'abord le besoin de formation.

C'est extrêmement important, parce qu'autrement,

il n'y a pas de formation.

C'est parce qu'on sait le besoin de la personne à encadrer

qu'on peut remplir ces gaps-là et le faire progresser.

C'est seulement quand on sait où il est faible qu'on peut le renforcer.

De ce point de départ-là,

on va faire une formation qui permet à la personne

apprenante d'être compétente à la fin du parcours.

Ce ne sont pas simplement des formations en salle.

C'est aussi, plus tard, après la formation en salle,

un accompagnement sur le terrain

de la personne apprenante pour l'aider à résoudre

des problèmes auxquels cette personne peut être confrontée,

pour jouer le rôle non plus simplement de formateur, mais de conseiller,

de mentor, de coach, et cetera.

C'est une partie importante aussi qu'après la formation en salle,

la personne soit suivie pour adresser d'autres questions

qui ne sont pas adressables justement en salle.

Très bien.

Je voudrais maintenant qu'on essaie d'extrapoler un petit peu,

de se projeter vers l'avenir.

Luisa, quels sont les nouveaux modules de formation que GERME

a récemment introduits pour répondre aux défis mondiaux émergents ?

Merci beaucoup pour cette question, Guebray.

Le programme a récemment introduit les livrets verts qui favorisent

des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement et les modules

Numérisez votre entreprise qui aident les entrepreneurs à tirer parti

des technologies numériques pour le développement de leur entreprise.

Au-delà de ces nouveaux modules de formation

qui sont supplémentaires au module [?] de GERME,

au-delà de ces nouveaux modules de formation basés

sur les tendances et les défis mondiaux émergents,

la coordination globale du programme GERME

s'occupe aussi d'assurer la qualité des manuels en les mettant

régulièrement à jour pour refléter les évolutions

du marché et les besoins des entrepreneurs.

Par exemple, on a récemment mis à jour

le module Agrandissez votre entreprise,

ou Développez votre entreprise comme a dit Bamba Fall,

qui permet aux entrepreneurs orientés vers la croissance de développer

une stratégie de croissance de leur entreprise.

En outre, on envisage aussi d'intégrer GERME

dans le cadre d'une approche plus large de promotion

d'entrepreneuriat liée au développement

d'écosystèmes d'entrepreneuriat inclusifs,

combinant des initiatives de formation

à l'entrepreneuriat avec le renforcement d'autres domaines

de l'écosystème de l'entrepreneuriat, tels que les politiques, la culture,

les marchés et la finance.

D'accord.

Vous avez tous les deux excellemment expliqué ce qu'est le GERME.

Bamba, je me tourne vers vous de nouveau pour vous demander

si vous avez des exemples concrets qui illustrent

l'impact du programme sur les entrepreneurs

et sur la création d'emplois

dans différents pays que vous avez couverts.

Absolument.

GERME a déjà démontré son efficacité et son impact partout

dans le monde dans la création des emplois,

autant pour les jeunes que pour les femmes,

à accompagner des artisans à devenir des professionnels de haut niveau,

de développer leur entreprise et de créer des emplois,

d'augmenter de façon drastique leur chiffre d'affaires, leurs bénéfices,

mais aussi les emplois, comme je l'ai dit tout à l'heure,

d'accompagner des agriculteurs dans le développement,

dans l'expansion de leur business en termes de surface,

en termes d'emplois, en termes d'équipement, en termes de production,

de participation à l'autosuffisance alimentaire dans nos pays,

mais aussi aux transformateurs à s'équiper mieux,

à produire mieux et à faire une expansion de leur business.

GERME a vraiment démontré sa capacité à effectivement

créer des changements au niveau économique de nos pays.

Merci beaucoup Bamba Fall et Luisa Iachan pour votre expertise,

pour ces précieuses informations.

Il est clair que le programme Gérez

au mieux votre entreprise de l'OIT joue

un rôle crucial dans le soutien de ces entrepreneurs

à travers le monde.

C'est la fin de notre podcast, mais pour nos auditeurs,

si vous souhaitez en savoir plus sur la méthode GERME,

visitez notre site Web ilo.org et n'hésitez pas

à suivre l'actualité de l'OIT sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez nous suivre sur le compte LinkedIn

de l'Organisation internationale du travail, sur Facebook,

sur Instagram et bien sûr sur [email protected].

Merci, merci, merci et à la prochaine fois pour un nouveau podcast

de l'OIT sur l'avenir du travail.

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